第一次成功策划之后，庄桃李店长对麦佳瑶更加器重，他不只一次地当众宣布：给麦佳肴更宽阔的发展空间。麦佳肴谦虚而谨慎地点着头，她的自信和能力都在告诉她，要在这里好好做，将来一定会有更大的发展空间的。
在工作的第一周里，麦佳瑶就打下了非常好的群众基础，无论是与店员的关系，还是在古人心目中的地位，她都是优秀的。不敬意间，她为自己的学习能力而自豪，因为她一直认为，能学习、能吃苦才能做好每一件事情，这也是父母从前常常对她说起的定律。跟上别人的步调成为麦佳瑶最注意的地方，在进入东亚快餐的第四天，她兴冲冲地从一个员工后面追了上来，然后站在她前面。那员工非常惊异地问她：“小麦，为什么这么紧迫呢？你就不能站在后面等等吗？”她马上回答道：“不行的，在小事上争做先进可以反映一个人的工作态度，以后你们也应该在细节上做足文章。”那员工马上树起大拇指：“我都做了两年了，从来没有见过你这样有进去心的员工，太棒了！”
走到店里，店长首先将麦佳瑶叫到办公室，他嚼着一块口香糖道：“你的新服务计划开来有一定效果了。”麦佳瑶马上抬起头看着庄店长：“最近有不少古人都赞扬员工呢，而且再没有出现‘服务遗漏’的现象了。”庄桃李认真地翻阅着着一叠规划书，满意地点着头：“好吧，再试行一周，如果效果依然让人满意，那我就考虑全面施行你的新计划，而且我会把这些程序提交给总部，让全国连锁店采用。”麦佳瑶显得有写激动地道：“谢谢店长，我会努力的。”店长转着脑筋又道：“你觉得规划书服务成功的要素是什么？”麦佳瑶捋了捋头发道？：“是执行，每个人都会做计划，但要按部就班地顺利执行，需要一定的难度。”店长眼睛里放出欣悦的目光，然后站起来：“好了，我们开始做事吧！”于是麦佳瑶就走了出来。
在之前，麦佳瑶换上工作服，自己感觉非常寒酸，但因为要工作，她不得不委屈自己，她看着西装革履的店长，自然而然地就想：“一定要好好干，将来做领导了，就要像店长一样神气。”这样一想，她的心中就豁亮了许多。她信步走进大厅，此时的生意渐渐好起来，早晨的就坐小高峰已经到来了。麦佳瑶也开始忙起来。就在此时，店里突然出现一对小情人，他们甜蜜的样子让人看了很难受，服务员此时都不愿意过去。麦佳瑶发现，她们都是没有做规划书的员工，于是她转过身准备开口时，她手下的五个店员都争先恐后地走过来，而且尽量从容微笑地对他们交谈。
麦佳瑶直觉上觉得他们是吃便饭的，而且没什么钱，对食物非常挑剔。等服务员将菜单传到后堂时，她迫不及待地走过去，发现他们点的是乌鸡牛肉面，她马上对厨师嘱咐：“在他们的食物里少放辣椒，而且尽量清淡一点。”说完，她就走出去忙了。过了片刻，麦佳瑶正在收拾旁边的餐桌，突然听到那个男青年嚷道：“这里的面条味道太重了，怎么让人吃啊！”此时麦佳瑶的服务员马上走上前，诚恳地解释着。但那一对情人根本听不进去。麦佳瑶心中一震，走过来看着面条，亲切地道：“对不起，我们把食物搞错了，应该是另外一碗，但现在已经端给你了，所以我们只能给你回一下锅。”
“好吧！好吧！那就请快点！”麦佳瑶让服务员端起面条去了后堂，此时另一个服务员走过来一边给顾客解愁一边等待着。在后堂，麦佳肴非常严肃地问厨师：“我说给你的味道怎么没有做到呢？”厨师马上解辩道：“是服务员搞错了，他们急匆匆地把清淡端走了，我还来不及过问呢！”麦佳瑶非常不满意地道：“看来我们真的有问题了。”说完，又对厨师说明了烹煮要求，再三吩咐：“不能再错了，不然真要出问题了。”她让那个服务员站在厨师跟前等待，然后盛好，送给那对情人。他们简单地品味了一下，伸出大拇指道：“好！现在的质量很高，你们的态度也一流！”服务员马上向麦佳瑶说明了情况，麦佳瑶赞赏道：“你做的很不错，以后还有更多的困难要面对，作好充分的准备吧！”一个争端就这样结束了，在五人小组里，没有一个人退缩，在处理突发事件上，她们的能力和技艺越来越高潮。麦佳瑶在她们的应对突发事件办法上写道：“每个人的方法都很独到，如果执行上能100，那我们的未来就不是梦了。”
到了晚上，店长又将麦佳瑶请到办公室，语重心长地对她说：“佳瑶，你的工作能力不错，我希望以后你能给我照料一下晚班，因为今天的晚班店长请假了，你就代理他的地位吧！。就一天时间。”麦佳瑶先是犹豫了一下，然后果决地道：“好的，我今天晚上就上班吧！再说还可以锻炼我的能力呢！”店长非常镇定地站起来，拍了拍麦佳瑶的肩膀，深深地看着她，好像有千钧重担即将要交给她，而麦佳瑶的眼神说明，她完全能胜任这样的工作。
在霓虹灯遍地开花时，麦佳瑶草草地吃了晚饭，然后就投入了纷杂的工作中，在她心中，白天的工作让她有了很强的自信。但面对晚上，店里的古人络绎不绝，她有时候找不到自己的员工在什么地方。于是她乘着人头稀疏的时候，将众员工招集到一起，明确地向她们表示，自己将在今天领导她们。所有的店员都表
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