8.如何查看充值、消费记录？
用户：点击充值，右侧账务中心查询自己的消费记录。
作者：点击充值，右侧有作家的账号中心可以查询。
9.是否有包月的vip会员制度？
磨铁中文网暂时没有开设会员制度。
10.充值时网银无法跳转？充值之后账户却没有变化？
如果遇到网银跳转不了，请更换其他浏览器进行尝试，建议选择谷歌ce浏览器。充值成功后，系统需要一定的缓冲时间，请您耐心等待，如30分钟仍未到账请与客服人员联系。
11.为什么手机短信无法支付？
手机短信无法支付有三种可能：
1.一个手机号码单日充值金额最多50元，一个月累积充值金额最多100元（包含所有短信消费），请不要重复提交。
2.手机短信充值目前仅支持移动用户，请核对您的手机运营商是否为中国移动通信。
3.如果支付不成功，可能是因为该地区恶意支付较多暂时关闭了该地区短信支付功能，请尽量使用网银和支付宝充值。推荐使用网银、支付宝、财付通支付。支付方便不收手续费，比较划算。
12.网上银行充值过程中需注意哪些问题？
a、暂停屏蔽弹出窗口的软件
b、推荐使用ie浏览器
c、勿按浏览器“后退”键
13.如何充值磨铁币？
请查看链接icle/12252
14.支付宝直接充值之后转账给磨铁不成功怎么办？
用支付宝充值，有两种形式：
1.通过我们的充值页面，按步骤充值；
2.用户直接去给自己的支付宝充值，然后打给磨铁的支付宝，这种情况下，磨铁这边接收不到通知，就会出现充值不上的情况。需第一时间与客服联络。
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