凭着刘管事的出身,事情顺利的解决了,但损失却是实打实的。
富户之家代购的食材,肯定不是三瓜两枣的价钱。与之相比,运费和商家给的抽头着实不算什么。
这种事若经常发生,诚运的声誉受损,进而失去顾客的信任,生意一定会受影响。
刘管事说了事情的处理过程,末了也阐述了自己的想法:“这事儿得尽快解决。投递员四处奔波,若总发生这种事,就咱们算都能及时按下,但财物和声誉方面的损失,咱们承受不起的。”
潘再水苦哈哈出身,不用刘管事说,他也心疼的不行。
“待会儿等袁姑娘歇息时,我给她说一声,这就去跑趟衙门。”
前些日子忙碌,潘再水实在抽不开身。
之前丢的两个包裹,都是寻常邮寄物品,他们只是走正规程序报了官,也做了后续的赔偿。
因为知道两个不值钱的包裹信件,衙门不会为此事派人寻找,潘再水便也找过康豪。
康豪倒是答应了,他当差时,会顺便留意这事。若事情有进展,会给投递行捎话。
不过,康豪也解释了:他能尽力,但结果如何,得看运气。
毕竟他只是寻常捕快,都是听命行事。无论如何,也不可能放着上司派下的棘手案子不办,却把诚运丢几件衣服和封信的事放在首位。
潘再水当然理解,康豪有这番话,他已经很感谢了。
再之后,因投递行忙碌,他没来得及再找康豪询问。只能暂时告诫投递小子们,偏僻地方的投递,一定要结伴而行。投递之前,可以报备给刘管事,结算工钱时会给予考虑。
哪知三天前,却是加盟分号那边出事了,丢的还是代购物品。
代购物品多贵啊?
虽然这次买单的是加盟分号,但总号也贴了运费。
而且,加盟分号做这行,也是要赚钱的。如果这个行当赚不了多少银子,甚至还要冒着财产损失的风险……投递业这种利薄、全凭走量的行当,怕是没人做了。
真到了那时候,偏远一些镇子和村落的生意,只凭诚运的力量,就只能放弃了。
距离袁冬初休息还有一段时间,刘管事问起:如此大的投递量,相应的写单、分拣和再打包事宜,接下来该如何安排。
潘再水把眼前的应对,还有袁冬初后续的计划简单说了说。
由不得他不简单,很具体、很详细的内容,根本来不及交流,人家姑娘就投入到清理沉积事务上了。
刘管事表示理解,倒是对袁姑娘处理事务的速度,表示出很大的兴趣。
一个学写字时间不久的女子,书写速度比读书多年的正经读书人还快,刘管事很困惑。
潘再水当然着重介绍了袁冬初用的另类写字笔。
因刘管事只能算半个自己人,他没提秦向儒试制铜笔尖、金笔尖、还要做蘸水笔生意的事。
不过,就是鹅毛能蘸墨写字、还能写的飞快这事儿,也让刘管事消化了好一阵。
最终只能自愧不如的摇摇头,人家姑娘是卓大官人交口称赞的年轻才俊。时不时的能弄出些让大家意外的事,很正常。
他这种听使唤的人,理解不了是应该的。
轮到袁冬初歇息,才把笔收了,便有伙计凑上来给婉儿说:后面潘掌柜等着姑娘呢,说有事商量。
袁冬初从早上开门坐在桌后,就只顾埋头写字。店铺里人又多,她还真不知道刘管事进后院了。
出后门,穿过半个院子,走进堂屋时,潘再水正跟刘管事商量,如果照着这个投递量发展下去,不但总号得招人,做分类培训。到时,估计库房也不够用了。
看到袁冬初进来,两人连忙站起。
刘管事规规矩矩的躬身行礼:“姑娘好。”
袁冬初还礼,笑道:“刘管事辛苦了。”
说客套话的同时,三人再次落座,陈嬷嬷也端了茶上来。
刘管事先开口称赞:“姑娘大才,不亏我们东家的赞誉。果然姑娘一来,就把困扰我们多日的难题化解了。”
袁冬初放下茶盏,笑看着刘管事,说道:“主要是卓大官人不屑在这等小事上费心。否则,只投递行的这点子事情,卓大官人解决起来,会更加轻松自如。”
“这个……”刘管事有些不知该说什么。
他家大官人会不会有应对之策,他不知道。
但大官人不打算插手诚运的窘境,却是真的。
袁冬初倒是没想过投递行一有难处,鸿江船厂便会出面帮忙。
她主要好奇卓远图这大股东,在投递行面对这样窘况时,会是个什么样的态度。
通州投递总号这些天的窘境,在卓远图看来,着实不算什么。鸿江船厂那么大的基业,手底下能写会算的人多了去了。
随便就能调上一批,写单、分拣什么的,完全不成问题。
但对于顾天成和袁冬初来说,就有些作难了。他们不但没有卓远图这样的资源,而且也牵扯到成本和持续性的问题。
诚运做的投递业,要想做得轰轰烈烈,就不能收取高额的投递费用。
即使是写单,诚运也给不起别家识文断字的掌柜、或者账房的工钱。更不论分拣和再打包这种没技术含量、又要出力气的事。
雇用底层民众来做,诚运还有工钱上的优势,激发大家的工作热情。若换做读过书的人,就会像那个写单的中年书生一样。想用他分拣,怕是要付出比写单高的多的酬劳才行
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