成为乔布斯

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第59章 也许他们已经疯了(6)(1/2)

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很多电脑产业的评论员对i在速度和功能上并没有优势,毕竟在过去的10年里,速度和功能是个人电脑脱颖而出的唯一途径。评论员也不喜欢i的造型,他们觉得这台蓝色的圆胖机器更像是玩具而不是电脑。但他们都错了。i离经叛道的造型正传递出史蒂夫希望传递的信号,通过这个产品,苹果再一次巩固了“个人”电脑公司的定位。i不断提醒人们,个人电脑是给“个人”使用的工具,应该突出强化个性。

这就是为什么i大获成功,在问世后的12个月里,卖出了200万台,成为苹果公司多年来第一个大卖的产品。

i的成功对史蒂夫的计划至关重要。回苹果时,他坚信与众不同的设计是苹果复苏的关键所在,i证明了他的想法是正确的。“我们在打造i时,”他后来告诉我,“来自硬件部门的阻力很大,很多人觉得i已经不是麦金塔系列了,注定会失败。不过看到i大卖的时候,很多人改变了想法,‘好吧,也许设计真的挺重要的’,他们又一次感受到了成功的快乐。”在i推出前,很多人都觉得苹果行将就木,史蒂夫和艾维设计的i帮助苹果迈出了复苏的第一步,也给苹果赢得了宝贵的时间。

在史蒂夫被逐出苹果前,他最大的失败在于无法持续推出麦金塔或aac问世仅仅一年后,公司又推出了新版本,有5种不同的颜色。新版本采用了吸入式光驱,而不是第一代所用的抽屉式光驱。五彩缤纷的颜色契合了苹果一贯的营销战略,在用户心目中,苹果代表了创意与未来。

但史蒂夫没有把所有的精力都放在一个产品上,这也是他在被逐出苹果前所犯的错误。他要确保蓝图上的其他三类产品齐头并进。专业级台式机,也就是所谓的塔式台式机,配备的芯片速度更快,存储空间更大,图形显示效果更好,有更多的插槽,可以外接硬盘驱动器、cd刻录机和其他设备。专业级台式机是为专业人士设计的,名字叫的主机往往放在桌子下面,与桌面上的显示器相连,其运算速度非常快,苹果在做广告时声称是第一代“个人超级计算机。”的体积较大,但艾维的设计并不会给人笨重、无法驾驭的感觉,类似的把手,一边的把手是可以打开的,方便用户改装。要贵1000多美元,但利润率更高。

在销售时,史蒂夫又避免了一个以前犯过的错误。他并没有声称是唯一一台适合所有企业使用的电脑,也没有扬言要把基于英特尔芯片和windows操作系统的电脑全部逐出市场。相反,他将的目标客户群锁定在随互联网兴起而创建的新兴小公司:工程、建筑、出版、广告、网页设计等。这些公司愿意容忍甚至非常欣赏“非同凡想”的理念,不像那些大公司,始终心怀恐惧地担忧着互联网可能带来的巨变。

设计、打造i的那群天才同样也投身于笔记本电脑的设计。为个人打造的笔记本电脑叫ibook,ibook的橙色贝壳造型与以前的e般绚丽。为专业人士设计的笔记本叫powerbook,同样是曲线造型,但外壳是黑色的,看上去像橡胶材质。芯片,有一段时间,苹果声称powerbook是“世界上运行速度最快的笔记本”。这几款机型所带来的影响简单却又深远:苹果从死亡线边缘被拉了回来,仅用了3年时间就重新成为电脑产业中最富有创意的公司。“刚回苹果时,”史蒂夫告诉我,“电脑产业正处于低迷状态,没什么创新,苹果正努力营造创新的氛围。当时的电脑产业与70年代的底特律很像,出产的汽车就是装了四个轮子的船,毫无创意。但后来,克莱斯勒创造出了厢式旅行车,推广了吉普车,福特也推出了全新车型‘金牛座’。濒死的经历有时能让人看得更清楚。”

苹果的东山再起并非一帆风顺,也经历了多次成本高昂的失败。苹果一直比较注重联网体验,i的上网功能与其他功能一样简单易用。但苹果开发的与i捆绑销售的在线服务软件eworld却不受欢迎,尽管eworld的界面非常友好,让用户感觉到上网就如同在小区里散步一样简单。eworld实际上提供的是邮件服务和软件下载服务,与捆绑在微软英特尔个人计算机上的earthlink和aol相比,并没有明显的优势。

另一项成本更为高昂的失败尝试是鲁宾斯坦和史蒂夫合作的产物,这款个人计算机叫作ube”,于2000年问世。g4 cube的外形设计与nextcube类似,但大小只有nextcube的1/8,其外形设计简洁精致,让人叹为观止,同样被收进了纽约现代艺术博物馆。不幸的是,家庭和办公室并没有出现g4 cube的身影。

史蒂夫很喜欢cube,这台7英寸乘7英寸的半透明立方体里囊括了很多强大的功能,虽然还没有强大到满足专业人士的需求。cube连接的是苹果第一代超大宽屏显示器,我办公桌上放的25英寸显示器与cube显示器完全没法比。但在cube问题上,史蒂夫重蹈了next的覆辙,由于太过注重设计,他忽略了一些工程和生产方面的问题。很多客户反映cube的塑料外壳出现裂缝,破坏了整台机器的设计美感。我买的cube没有开裂,但是显示器却遇到了另一个糟心的问题:蚂蚁和昆虫很喜欢往显示器塑料支架的缝隙里钻,一旦钻进去就再也出不来了,结果时间一长,显示器支架两条透明的“腿”里塞满了昆虫尸体,这些尸体可不像琥珀里的史前昆虫那么赏心悦目。我跟史蒂夫打趣过好几次,不过他一点都不

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