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第两百五十三章谁在搞事（二）
“确实，我们都看过的。”
“那么密集的广告，说没看过的，肯定是瞎子。”
“当然是看过的，要不然我们也不会赶在今天来买电器啊。”
……
郭文峰这么个问题一出，那几名前来闹事的顾客眼神立马便闪烁了起来，迟迟不肯开口应答，可边上围观的顾客中却不凡敢言之辈，尤其是在混在人群中的上官奇率先表态之后，一众顾客们立马便齐齐开腔附和了起来。
“很好，大家都看过了广告，也就该知道这个活动是从今天开始的，换句话说，我们超市已经尽了广而告之的责任，所以呢，从法理的角度而论，我们超市并无过错，大家说说看，是不是这么回事？”
郭文峰根本没在意那几名前来闹事的顾客开口还是不开口，一压手，示意众人安静之后，这才不紧不慢地摆出了道理来。
“说啥呢，我就没看过，要不然也不会提前一天买了，这不就只差一天么，算起来连二十四小时都不到呢，总不能就这么让我们吃大亏吧？”
郭文峰的道理这么一摆出来，围观的顾客们顿时全是一派赞同的点头，可前来闹事的几名顾客显然不肯接受这么个解释，个中一名肥胖的中年妇女头一个叫起了屈来。
“就是，就是，我的冰箱可是昨天傍晚才买的，才差那么一个晚上而已，不给我们优惠，未免太不公平了吧？”
“不给优惠，咱们就要求退货！”
……
几个家伙就是来闹事的，甭管郭文峰说得有理没理，反正就是要闹，不单要闹，还要往大里闹了去。
“郭董事长，在我看来，法理固然是法理，可人情终归还是要讲一讲的吧？”
这一见几名闹事者又闹腾上了，李妮立马便以记者的身份，从旁敲起了边鼓，摆明了就是要给郭文峰制造些麻烦。
“呵，记者同志心地很善良么，这很好，身为无冕之王，确实要有为民呐喊的勇气，不过呢，你既然说是人情了，那就不是法理上的事儿，换而言之，我们超市在程序上是绝对合法的，这一点，我想是没有争议的。”
“至于说到人情，我们超市从来不缺关爱社会的温情，大家可能不知道，这个售后服务中心是我们超市自己筹建的，完全是非盈利性质的，现在如此，将来也如此，哪怕往里头赔再多的钱，我们超市也不会后悔，顾客的满意，就是我们的快乐源泉。”
“说到这里，我可以公开宣布：从今天起，但凡是在我万家福任何一家超市买的家电，不管是什么时候买的，只要凭着发票前来，都能享受三年的无条件保修期，这一条，记者同志可以在新闻上大胆披露，而我们超市也会在两天内发出相关声明，确实保障消费者的权益，请广大消费者监督，只要发现我们超市人员有任何的推脱行为，都可以打我们超市的总经理办公室电话加以投诉，发生一起，我们就从重处置一起，绝不姑息养奸！”
郭文峰看着年轻，可心理素质又岂是年轻人所能比拟得了的，哪怕早就看出了李妮的不对劲，却根本不露半点不悦之色，反倒是狠狠地夸奖了其一通，而后方才话锋一转，慷慨激昂地作出了个极重的承诺。
“说得好！”
“郭老板，我们支持你！”
“以后啊，咱家的电器全都在你们超市买了！”
……
在这等售后服务严重缺失的年代，郭文峰这等敢为天下先的勇气无疑是极其惊人的，这等承诺一出，一众顾客们顿时便全都疯狂地鼓掌叫好了起来，至于那几名前来闹事的顾客么，见局已被破，哪还敢再胡搅蛮缠下去，全都趁人不备，灰溜溜地走了人……
“阿震，我是阿峰，帮我查一下夏视一个叫李妮的女记者，看这家伙究竟是什么来头，背后站着的都是何方神圣。”
闹事者走了，夏视新闻栏目组的人很快也都跟着撤了，事情看似完美地解决了，可郭文峰却并不打算就此作罢，没旁的，他可不是啥圣人，也没啥唾面自干的风度，这都被人打上门来了，不反击一下，那还了得，这不，一回到了店长办公室，郭文峰便打通了许震的电话，将调查的事情交托给了其。
“李妮？没听说过此人，得，我先找人问问看，回头给你消息。”
身为市委宣传部长的公子，许震在宣传部门的人脉自是不消说的广，当然了，他也不可能识遍全系统的人，似李妮这等小记者，许震还真就连听都没听说过。
“成，抓紧啊，我急等着消息呢。”
今天的事情看似不大，可细想了去，内幕却绝对惊人，要知道以郭文峰目前在夏海的实力与地位，寻常人又哪敢轻易来捋虎须，真敢干的，那就绝对不会是寻常之辈，不挖出李妮背后的黑手，郭文峰又岂能安心得下。
“没问题，最迟明天，肯定有消息，阿峰，你也别忘了答应我的六首歌啊，哥几个可都在坐等呢。”
许震自信得很，满不在乎地便给了郭文峰一个承诺，可与此同时，也没忘了逼债，当即便惹得郭文峰没好气地翻了个白眼……
处理完了顾客闹事的事儿，郭文峰也就没兴趣再在夏河店多呆了，交待了张顺成一番之后，便即让上官奇开车赶去了崇明店，本想着跟陈智丽就全面保修家电的事儿通个气，结果到了地儿才发现陈智丽居然乐呵呵地在店后的空地上跟一大群
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