杨志明早年曾经为常氏集团旗下的餐厅服务员写过培训话术,对服务人员用语是否规范很敏感。口味是很主观很个人的事情,服务员在推荐菜肴时不应该给出任何肯定的承诺,还有,吃个东西和心情愉悦明明是不相干的两件事,怎么可能会有联系?
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