基础世界的配送行业也一样，损坏物件了又怎样？差评加罚款到头了，本来就是个不招人干的活儿，嫌我干的不好别用我干呀。
我按着大牙的肩膀做最后的安排：“还有一个关键原则要记住，对任何投诉和抱怨的门派都不要放过，要对他们进行骚扰、谩骂和威胁，让他们知道投诉是要付出代价的。放心，这样的情况最终会反映到我这里，我和和稀泥就能糊弄过去。时间久了，他们自然不敢投诉抱怨，想要消消停停的拿到完好无损的物资，只能老老实实的自己到中转站取件儿！”
想干好环卫工作，关键在于如何偷懒。想干好配送工作，关键在于如何处理投诉。只要掌握了这两个关键技巧，其他的都不是问题。
下课～
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