“我不需要什么答卷,而是合作共赢!只有共赢,事业才能做大,做长远!牛总在事业做大了,跟着你做事的兄弟才有肉吃。有酒喝。是不是啊?真做好了,小王,还有小蒋他们的工资奖金达不到相应水平,我给你们争取!”祁景焘轻松地说笑着。
“呵呵,当然,当然。”心里有鬼的王小俊干笑着迎合。
“当然了,我们牛总有事业,我们也可以有份稳定长久好工作。”蒋筱墙得体的应和。
祁景焘话峰一转,笑呵呵地说道:“呵呵,下面,我们就谈谈工作调整的事。小蒋,你以后搬到我们办公区办公,热线电话也要调整过去。报修记录要尽量记录完善。报修记录表再增加一项,现场检测情况说明。如同医生写诊断。
今后,我们硬件组的人就不下去做什么现场检测了。当初那个设想根本就不现实。大家都是搞技术的,都知道计算机类设备真出现硬件故障,没那么容易检测出来。如果每次设备出现硬件故障,都要我们硬件组派人去做现场检测,也就用不着等你们去修理了,我们自己修理不就行了?
就因为我们硬件组人手少,没那个时间天天围着计算机设备转,才不得不搞服务外包,把这项工作委托给你们。我们又怎么可能总是跟着你们跑现场?
今后,接到报修热线电话,你们的技术人员到现场检测后,电话通知你,你做好记录。如果确定是设备硬件故障,需要修理,或者更换零配件,你直接安排就行。
但是,如果业务部门提出要格外对设备硬件进行升级,还有其他与设备硬件实时故障维修无关的需求,比如内存升级、补充易耗品、增加附属配件、设备……所有这些情况,你都先记录下来。每天汇总后报给我,由我们硬件组决定是否办理,定期安排采购执行。……”
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