所谓情商高,就是懂交际

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第九章 商场如战场,关键时刻就要勇往直前(1/8)

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商场竞争,

不懂“关系”寸步难行

一般来讲,我们所说的“关系”指的就是人际关系,而人际关系属于社会学的范畴。这也就是我们通常所讲的“人际交往”,例如像亲属关系、同学关系、师徒关系等。

在中国,最复杂的一门学问莫过于关系学了,因为办很多事都要靠关系。为何?因为很多人情和面子就隐藏在关系中,个中利害冲突,一旦操作不慎,便会满盘皆输。中国人最讲人情,最好面子,这是全世界的人所共知的。这就提醒我们在为人处世的时候,在与人交往的时候,要学会拉关系。那么,如何拉关系呢?这里面的学问深着呢!这不是一般人的能力和学问所能掌控的。

从前有个姓王的穷秀才,穷困潦倒的时候根本没什么人愿意和他来往。后来,他中了状元,不少人就摸到状元府,找他攀家门。

这天,来了四个人,自称是王状元的族人,同宗共祖。

第一个人姓汪。守门官抽出宝剑一拦:“状元姓王你姓汪,攀什么家门?”姓汪的说:“大人!我是水边‘王’,现在准备搬家,不住在水边上,当然是一家。”守门官一听,这是哪跟哪啊,就把姓汪的赶走了。

第二个人姓匡。守门官又问:“状元姓王,你姓匡,攀什么家门?”姓匡的说:“我和状元同住一个院子,因为涨了大水,堤垸子溃口,我就成了破垸子‘王’。状元是逃水荒跑出了破垸子的,我们从此分手,现在族人重逢,请您高抬贵手。”守门官一听,这是哪跟哪啊,把姓匡的也赶走了。

第三个人姓黄。守门官说:“一个姓黄,一个姓王,这不是狗扯羊腿,乱拉吗?”姓黄的说:“黄王两姓,分字不分音,诗词歌赋同一韵,五百年前一家人。”守门官一听,这又是哪跟哪啊,把姓黄的也赶走了。

第四个人姓田。守门官大发脾气:“你呀你,姓田的怎么也扯不到姓王的头上呀!”姓田的说:“怎么扯不到?我比他们好扯得多,只要把两块脸不要,你说我是不是姓王呢?”结果当然是一样的,姓田的也被守门官赶走了。

从表面上看,这是一则很有意思的笑话。然而,一笑之后,却有很多值得我们深思的东西蕴涵在里面。汪、匡、黄、田四个人与秀才本来都是八竿子打不着的陌生人。然而他们在私利的驱使之下恬不知耻,想方设法与状元拉上点关系。当然,从人性一点的角度和人际交往的角度来讲,他们的出发点是好的,然而他们败就败在太笨、太傻、太蠢。如果他们能揣摩揣摩状元的心理,换种思路,踏踏实实地找一些自己与状元的令人可信的共同点,以此为突破口,与状元拉关系的话,即使是八竿子打不着的人,说不定也会成功,至少他们的做法不会令人不齿。我们在拉关系的时候,一定要从这里吸取一些教训。

其实,在人际交往的过程中,很多事情,与其说是知识和能力的博弈,不如说是心理的博弈;与其说是权术和方法的博弈,亦不如说是心理的博弈。这也就是说,我们在拉拢人心,建立人际关系的过程中要懂一点心理学知识,懂一点心理策略,不能单纯地去“说”或者“做”,要用“心”去说去做,要学会见缝插针,抓住一切可利用的时机巧妙地“拉关系”,这样才会有的放矢,百发百中。

机遇瞬息万变,

看到就要果断出击

成功人士的一个共同特点就是,总能够先人一步,率先掌握信息,果敢采取行动。因为他们知道,机会从来不会等待任何人,如果你不能及时抓住,那么你就有可能与成功失之交臂。机会常常隐藏在各种信息中。所以,有心计的人总是能从信息中发现宝贵的机会,果断出手,摘得成功的桂冠。

1988年,还在日本的李晓华通过看报纸,看到了一条毫不起眼的消息:“国产101毛发再生精在日本市场上的价格直线上升。”李晓华凭着敏锐的市场判断认定这绝对是一个不可多得的好机会。他想如果自己能够取得“101毛发再生精”在日本的代理权,肯定能赚一大笔钱。

于是,说干就干,他立即返回中国。在短短一个月的时间里,他与“101毛发再生精”的发明者赵章光结成了朋友,顺利地得到了生发精在日本的经销权。

李晓华垄断了“101毛发再生精”在日本的代理权后,以10美元一瓶的优惠价进货,然后以70~80美元一瓶的价格在日本抛售,真可谓是一本万利。

说到成功的企业家,一般人往往佩服他们那似乎是与生俱来的“呼风唤雨”、“左右市场”的能力。其实,在那叱咤风云的表象背后,是有规律可循的,那就是他们善于抓住关键信息、善于伺机而动。从表面上看,竞争残酷,似乎无从入手的市场,实质上并非“天衣无缝”,也是有“机”可乘,有“缝”可钻的,关键在于你是否有一双锐利的眼睛,是否有着敏锐的嗅觉。

这就要求经商者必须做到头脑灵活,反应快速,只有这样,才能做到纯熟的境界。商场是竞争最激烈的地方,机灵和智慧是渡过难关、反败为胜、绝处逢生的利器。

19世纪中叶,有人说在美国加州发现了金矿。17岁的小农夫亚默尔也成为淘金大军的一员。越来越多的人蜂拥而至地赶往加州,一时间淘金者遍布加州,而金子自然也是淘不到多少。

金子难淘,生活也越来越苦。加州气候干燥,缺少水

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