1952年，艾森豪威尔竞选美国总统，年轻的参议员尼克松是他的副总统搭档。
正当尼克松为竞选四处奔波时，《纽约时报》突然报道尼克松在竞选中秘密受贿的丑闻，消息不胫而走，给共和党的竞选带来极为不利的影响。为摆脱困境，共和党不惜花数万美元，让尼克松利用媒体向全国选民作半个小时的公开声明。
显然，能否澄清事实，取得选民认同，此举是关键。当时，全美国电视台、电台都把镜头、麦克风对准了尼克松。
而尼克松万万没有料到，在走进全国广播公司的录音室之前，他被告知，助选的高级顾问已决定要他在广播结束后提出辞呈。
这意味着艾森豪威尔和共和党已经在最关键的时刻抛弃了他。
于是，尼克松只好采取了一个在政治史上少见的行动：他把自己的财务状况全部公诸于选民，先是公布了他的财产，再公布他的负债情况。接着他就详细地说明自己目前的经济状况，连同怎样花掉每分钱都如实地告诉大众，这几乎是每天发生在大家身边的事，听来那么熟悉，那么真切可信。最后他声泪俱下、满怀感恩地说：“我还应该说，就是我太太帕特没有貂皮大衣……还有一件事，也应该告诉你们，获得提名之后，我们确实收到一件礼物。得克萨斯州有一个人在无线电台中听到帕特提到我们的两个孩子很想要一只小狗，就在我们这次出发进行竞选旅行的第一天通过巴尔的摩市的联邦车站送来一只西班牙长耳小狗。这只狗带有黑白两色的斑点，我6岁的小女儿西娅给它取名叫切克尔斯，她爱死了那只小狗。现在我只要说明这一点，不管别人说什么，我们都要把它留下来。”
就这样，连尼克松自己都没有想到，他的演讲获得了巨大的反响。当他走出录音室时，到处是欢呼声，有数以万计的人打来了电话、电报或寄来信件，几乎每个著名的共和党人都给尼克松来电表示赞扬，从邮局汇来的小额捐款就达6万美元。
就这样，事实澄清之后，尼克松反而赢得了大批同情选票。后来，人们评论尼克松这次演讲成功的关键，认为就在于他的演说具有两大特点：一是“真诚”，二是“淳朴”。当时，处于绝望边缘的尼克松，竟然不以副总统候选人的身份，而是以一个普通人的形象出现在公众面前，与大家话家常，而他讲述的生活细节富有人情味，所以才能说服别人，获得他们的信任。
人人都有一颗心，那是一颗貌似冷酷无情，实则充满同情的柔软之心。只看你如何以真诚轻柔的触角去触动他人的薄弱点，从而以点带面，震撼他人的心，让他人因此而感动并站到你这一边。
用眼泪冲垮他人的心理防线
在过去的一年当中，某公司人事部经理已经与一位领班会晤了四次，希望向领班传达公司要辞退他的意思，但每次都在尚未进入主题时，这位领班就已经泣不成声了。他未必有演戏的天分，但是对付这位人事经理已达到了绝佳的境界。因此每次经理都回复公司说道：“如果必须开除他，你们自己去说吧，我办不到。”就这样，领班一直在那家公司做下去。本来，经理是想说服领班离开公司，但是领班运用了效果极强的哭术，攻破经理心理防线，成了这场说服战中的赢家。
哭或者哀怨，在某些场合并不是懦弱的表现，而是最强大最有效的能够冲破对方心理防线的工具。
在日本的一次国会议员选举中，有一位田中派的候选人，由于田中形象的阴影使他处于不利的形势，虽然后来当选了，但恶劣影响一直都在。于是他就采取“我被沉重的田中事件的十字架压得透不过气来”等低姿态，以流泪的神情来争取民众的同情，而他的夫人也立于街头，向来往的行人哭诉，因此获得了多数民众的同情。
此外，告状的时候，眼泪这招也很管用。有人说女人告状比男人强，因为女人说着说着眼圈儿就红了，眼泪就不由自主地淌了下来，听者就是铁石心肠，也免不了会动恻隐之心的。
这话颇有道理。可是，事实上，大多数告状者都是心里有气，积郁已久，一旦有了诉说机会，总是难抑内心激动，往往情绪愤懑，言词激烈，给人的感觉倒不像是一个受害的弱者，而是一个咄咄逼人的强者了。
一位遭人欺凌的受害者在向领导告状时十分冲动，口出狂言污语，使得这位领导很是反感，因而将他的问题拖着，迟迟不予解决。后来，此人绝望了，痛苦不堪，几欲轻生，反倒引起了这位领导的同情与重视。
当然，这并不是说，凡是说服别人都要摆出一副可怜兮兮的样子，流下几滴眼泪。而是说，凡是说服者在说服别人时，应该设法调动对方的同情心，使对方首先从感情上与你靠近，产生共鸣。这就为说服的成功打下了基础，人非草木，孰能无情，只要你将“情”字文章做够，说服别人时别人是会动心的。
在你来我往的攻心较量中，并不一定处处都要是蛊惑人心的激昂辞令，偶尔声泪俱下的真情告白更能显示出攻心者真挚的一面。
微笑是全世界通用的语言
一名大学生去应聘。这家公司刚刚成立，设施简陋。大学生见状，满脸愁容，精神不振。老板一看他的神态，便失去了继续交谈的兴趣。而另一位大学
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