现在你是商场推销员。如果对面走来的顾客长着长而尖的下巴，那么千万别心急，因为这种人习惯慎重思考，急于推荐反而会令他反感。如果你遇到一位下巴较短，而且向后倾的顾客，也不用多费口舌，只需将商品拿出来给他看就行。
总之，记住一个人的名字，并不表示认识一个人；只有当你了解了一个人的性格、兴趣、抱负，你才算认识这个人。
有关“笑”的心理学
笑是人类最重要的面部表情之一，和语言一样，是人类特有的功能。人类的笑可谓丰富多彩，有愉快的笑、悲伤的笑、得意的笑、歹毒的笑、纯真的笑、甜蜜的笑、自嘲的笑、纯真的笑……正因为如此，心理学家曾说：“如果一个人能计算出自己一生笑过多少次，那么他的智商是爱因斯坦的20倍！”
笑的方式和特征体现了一个人的性格特征。正如我在前面的章节中分析过的那样，当听到同一个笑话时，一个人是狂笑、开口大笑、微笑、眯眼笑或者不笑，都在显示其性格。
经常捧腹大笑的人乐观开朗，正直真诚，不会跟人斤斤计较；如果朋友取得了成绩，他们会由衷地祝贺，而不会有半点儿嫉妒。
喜欢偷偷地笑的人比较保守和传统，在人前较拘谨和腼腆。他们对自己很严格，但对别人却比较大度。一旦制定了目标，他们就会努力去奋斗，但如果失败了，则容易陷入情绪的低谷中郁郁寡欢。
喜欢捂着嘴笑的人性格相对内向，不愿意轻易表露自己的心思，但待人真诚，朋友众多。
有的人笑起来幅度很大，有时甚至笑出眼泪来，毋庸置疑，这类人大多直爽豪放、嫉恶如仇。如果朋友有难，他们一定会慷慨相助；如果朋友有错，他们也会直言不讳地指出。总之，他们人缘很好，在工作上也往往能有所成就。
笑就像水彩笔，能使一个人变得色彩斑斓、充满朝气。不论谁都不会想和一个表情阴沉、气质阴郁的人靠得太近；对那些言谈一味消极的人，人们总会抱有莫名的不信任感。但是那些充满朝气的人身边却总是围满了人。和他们在一起心情就会变得愉悦，他们有一种让人不由自主想去信任的气场。
“和这个人在一起工作很快乐。”“听这个人说话总会让人变得乐观、积极。”如果能得到这样的评价，那么你也称得上是个优秀的“骗子”了。但是你也许会有以下苦恼——自己根本没有那种气场使周遭变得开朗，根本不会讲些有趣的话来逗人发笑，根本做不到永远保持积极的态度……没关系，想要被认为是一个开朗而充满朝气的人，只需大声地、夸张地笑出来。
这绝不是信口开河，而是有心理学依据的。加拿大卡尔顿大学的诺森舒克博士让被实验者听录音的小故事。其中有半数人收听的故事录音中加入了观众的笑声。结果，那些听了有笑声的小故事的人，都很容易随着他人一起笑出声来，愉快与笑意就这样扩散开来。这被称为“情绪感染效应”。
没错，即使是些无聊的故事，只要你夸张地捧腹大笑，对方就也会觉得可笑，快乐就会传染开来。于是，人们就会觉得“和你在一起很开心”，“你是一个朝气蓬勃的人”。
笑容是维持良好人际关系的重要手段之一。一个有魅力的笑容，能使人际关系变得更为融洽圆通。但是最近发现一个可怕的事实，那就是，刻意为之的笑容会立刻被人识破。
加利福尼亚大学的马克?弗兰克博士曾做过一个调查和研究，他发现，人在真正觉得有趣并露出会心的笑容时，颊骨上的肌肉会向上凸起。而逢迎地笑、谄媚地笑时，笑容幅度很小，只是通过嘴角来表达笑意，因此脸颊是绝对不会凸起的。所以只要观察对方的脸颊，就能轻松判断出他是发自内心地笑，还是为了逢迎你而笑。
同样，在不得不笑的场合下，若不想被人识破自己的“假笑”，那就试着把嘴角向上扬起、让牙齿露出来，平时还要多锻炼脸颊上的表情肌，让它向上凸起。
喜欢微表情心理学请大家收藏：(m.shudai.cc),书呆网更新速度最快。