一个工人对另一个工人说:“你怎么这么傻啊?傻干什么?也挣不到几个钱。干最少的活,拿最多的钱是我的原则。我比你挣的多一倍呢!”
另一个人回答说:“那倒是真的。但我这么做,问心无愧,我更尊重自己,这些对我来说,比金钱重要。”
当你凭良心做事时,你会更喜欢自己。比起通过欺骗、斤斤计较的工作得来的金钱,这意味更多。没有什么会比完美完成的工作给你带来更大的满足感和激励。完美的工作与我们的原则相一致,因为我们生来崇尚完美,它符合我们的本性。
有人说:“疏忽与无知都会带来麻烦。”
很多年轻人被疏忽大意这样的小事所累。他承诺的任何事都完成不了,也别指望他把事情做对。他的工作永远都需要有人监督。现在很多职员和簿记员在工作上拿到微薄的工资,就是因为他们从来都不把事情做对。
一位有名的企业家说过员工的消极疏忽和过失大意,每天会给芝加哥造成百万美元的损失。芝加哥一家大工厂的老板说,他不得不在车间里到处安排监控,为了避免工人出现疏忽大意的情况。一位约翰.沃纳梅克的合作伙伴说不必要的过失会每年给公司造成两万五千美元的损失。华盛顿邮局的无效信件中心一年就会积攒七百万没有发出的信件,这些中有八千封左右的信件竟然没有写地址。这些信件大部分来自业务公司,造成这些疏忽的员工难道会被升职加薪吗?
很多一想到对老板说谎就心惊胆颤的员工,却每天在他们的工作中处处作假,提供虚假的服务、虚度时光、逃避责任,对公司的利益漠不关心。其实在工作中的欺骗行为和嘴上说谎是一个道理。我们都知道那些本来不会直接和老板说谎的员工,却在当差时不务正业、逃避责任,利用上班时间抽烟、打盹。他们可能没有意识到语言和行为都可以说谎,并且行为上的欺骗比语言更为糟糕。
那些在工作中偷懒、在产品中掺假的人,对他的同事也是谎话连篇。这样的人会为此付出在群体中失去尊重、失去人品、失去威信的代价。
我们看到很多产品粗制滥造,就是因为生产者没有把个性和想法注入产品之中。衣服第一次穿可能很时髦很漂亮,但没过多久就变形了,挂在那像被穿过多少次似的,成了旧品。扣子不翼而飞,稍微用力缝接处就开了,很多地方的针脚也都开线。通常穿了几次,衣服就变成布片了。
我们到处都能看到,虽然家具表面上不错,但实际上到处都是疵点,只不过被光亮华丽的油漆覆盖着。首先是连接处开胶,接着轻轻一碰,床架就散了。轮子掉了,把手松了,就算是新的家具,一碰,也能散架。
“就为了卖出去,不管服务质量”,可能是当今我们市场上几乎所有商品的标签。
现在几乎很难找到做工精良、品质优秀、有独创性、有想法的产品,很多产品都是粗制滥造。这种不认真的生产行为如此普遍,而坚守标准及诚心品质的厂家会赢得世界范围的声誉并有资格提高价格。
没有比好的名声更有效的广告。一些国际顶尖的大型制造企业都将好的声誉视为无价的财富,在任何情况下都不会生产劣质产品砸自己的招牌。为了使用这些厂家的名称通常要耗资巨额,因为这些名牌本身就代表着顶级质量和诚信交易。
曾几何时,钟表上若印有“格雷厄姆”、“泰皮尔”的字样,就代表着对最精细做工和无可置疑的诚信的保证。来自世界各地的消费者都会愿意购买这些厂家的产品,而免去了被欺骗的后顾之忧。
格雷厄姆和泰皮尔由于他们产品卓越的品质和诚信的交易,被葬于威斯敏斯特教堂。
当你完成一件事时,你应该可以问心无愧地说:“我愿意为我的工作做保证。也许它并不完美,但我竭尽了全力并始终如一、坚持到底。我愿意为它的品质担保,我愿意接受评判。”
永远不要满足于“还行”,“还好”,“不错”,不接受任何的疏忽。如果将这种精神,这种品质应用于工作中,每个人都会感受到,并看到你工作中体现出来的品质、个性和优越性。你的名声就是通过你做的事情体现出来的,你的名声也就是你的资本。你输不起,绝不能疏忽大意,让劣质产品从你手中生产出来。你所做的所有事情,不管它有多么琐碎,多么不重要,都体现这你做事的标准。你应该把每一件接受的任务,每一件经手的产品,都按照泰皮尔对他的每块表那样严格要求。
就是不错与完美之间的这么点区别决定了谁是艺术家,谁是技工。有时只是需要超出普通人那么一点点就会成就你大师的盛名。
要像斯特拉迪瓦对待他为了永久的生命力而制造的小提琴那样,看待自己的作品,而不是生产出那些会成为碎片或报废的产品。他不需要为小提琴申请专利,因为没有人能像他这样为制造出完美的小提琴而付出如此的代价,也没有人会像他这样愿意吃苦受累。现存的每个斯特拉迪瓦里的小提琴都价值三千到一万美元,是同等重量黄金价值的好几倍。
想想像斯特拉迪瓦里或泰皮尔这样拥有做事专一的声誉,
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