第117章烫手的山芋(二)
阿利周二就与所最近的红星里房管站长取得了联系,让他通知收费员刘s云:下午两点在站上集合,阿利要跟她入户催收。
所的管理模式是机关各科室为辅助科室,负责为一线房管站服务;各个基层房管站为第一线,主要负责完成局、所下达的各项工作指标和任务,站长为第一责任人,负责对全站职工的管理和各项工作落实与落实,包括:本站管辖区域内的租金和共用部位维修费的收缴;房屋日常管理和修缮;安全生产;计划生育等等。
收费工作是属于赖汉子干不了,好汉子懒得干的工作。它不仅需要收费员的细致和耐心,还得需要收费员的奉献精神。收费员的工作时间不固定,除了每周一的管理科组织召开的固定例会外,其他会议无论是房管站召开的工作例会,还是所召开的全体职工参加的大会等等,都由所在的站通知到位。收费员的工作时间无法固定的原因在于:正常上班的八小时工作时间内,居民不在家,上门收缴无用;等到下班了,居民到家了。有的为了收取一户房租,到夜里十一点多登门收缴。因此,各站对收费员的工作时间不做要求,把租金收缴上来,完成指标就睁一只眼闭一只眼。
本来这次下基层跟随收费员入户摸底,是打算要崔科长陪同,到哪个房管站,哪个房管站的负责人一起入户的,但崔科长说自己干了这么多年了,对欠费户的基本情况都了解,没有好办法,收费员都清楚情况的,如果你亲自下去摸摸看看,要求各站长对有关问题抓紧解决,那是最好不过的了;房管站长的工作也很忙,另外就是收费员日常收费时遇到的问题,也一定会向站长反映过,有的恐怕是老大难的问题,跟随耽误时间也不利于解决问题,因此阿利决定自己先摸摸底数。
这一户承租人姓刘,有八个月没有交租金了。收费员刘s云敲开了他家的房门。
进屋后,主人很客气,将阿利和刘s云请到客厅落座,又递烟又倒水的。
听了阿利说明来意后,主人说道:“所长!按理来说,我租住你们的房子是应该交租金,更不能拖欠。可是我有原因啊?”
“什么原因?”阿利追问道。
“什么原因?你过来看。”他转身就往西屋走。阿利起身跟着他。
他站在客厅西墙边,顺手推开了一道门,用手朝里面一指:“你看看,这就是为啥不交租金的原因。”
阿利抬头望向西屋的西墙,白色的墙面上,都是铜钱大小的绿斑,有的上面顶着白色的毛儿。看来时间已经是不短了。西墙与屋顶的交汇处,有一片水浸的印记。
“这是去年冬天下雪时,雪水融化后漏进来的。当时这个妹妹收房租来时我告诉了她,她上报站里后,房管站派人来勾的房漏。到现在已经八个月了,一直都在漏水。后来的雨季,大雨漏,小雨也漏。”
阿利看着这个场景,听着他的话,没有说什么。
“我不是不交房租,你起码得达到不漏吧?如果你们不说租金的事儿,我是不会让你们看的。下雨后过一天准漏,每次你们都来人,每次都这样!就这手艺,丢人不?如果换成你,你交吗?”
阿利听了他的话,就说道:“嗯,确实是一个棘手的问题。我回去以后,再跟他们站长结合一下,争取尽快地解决这个问题。”
阿利又陪着刘s云走了几户,都是老大难。一时半会儿根本解决不了问题。
回到了红星里房管站,见到了站长安j国,就有关因维修不到位影响租金收缴的问题听了他的简要汇报。
房漏问题是房屋维修的老大难!因为漏点不好找。从屋内看,哪里阴湿了,其漏点不一定就是屋内对应的地方,可能是阴湿的地方比较低,水从其他的地方进去后串到洼的地方造成的。所以哪湿补勾哪儿勾完后还是漏。比如刘姓欠租户,他家的情况就是这样。最后阿利说:“因为维修问题造成拖欠租金的情况应该杜绝。这跟欠租户没钱是有本质区别的,他不是不交。因此,后期你们还是要与主管领导汇报,拿出具体解决方法,来保证因维修不到位影响租金收缴的问题。”
跟着收费员楼上楼下地跑了几户,一天下来也是累得够呛。阿利体会到收费员工作的艰辛。叮嘱了刘s云几句,让她回家休息后,阿利也回去了。
租金收缴工作,的确是烫手的山芋。
(本章完)
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