十月的a城中午和夜晚温差有些大，苏南下身穿了条深色牛仔裤，上身t恤配卡腰小西装，走在寒风里只觉得透心凉。这地方还是偏僻了些，晚上司机都不愿意过来，她只好和人拼车。另外一个乘客还没到地方，司机不愿意开进园区，她只能在大门口下车，步行入内。
顾易北接到电话便立刻跑下楼。她赶到地方的时候，他已经等在楼门口。见她冷得瑟瑟发抖，他急忙脱下自己的西装外套披在她身上。现在整栋小楼都是惟一的，那些加班结束的员工陆陆续续出来，看见这一幕纷纷跟着起哄，这一天的疲累和紧张在这一瞬间消失不见。这场景倒像是回到了校园，那时候顾易北只要在人前对她体贴，他那帮室友兄弟就跟着吹口哨，乐此不疲。
而顾易北的处理方式也和以前一样，看都懒得看那些起哄的人。
“嘿嘿……”苏南忍不住笑了出来。“笑什么？”顾易北问了一句，搂住她往自己的车那里走。“没笑什么。”她止住脚步，往后挣了挣，“顾易北，我们先不回家。”他一怔：“怎么了？”
路灯就在两个人头顶，昏黄的光线投射下来，他这才发现她眼下微微发青，神情有些疲惫。“唉！”他叹息着，抬手轻抚过她的脸颊，“你都知道了？”“嗯。”苏南点头，有关惟一的负面新闻传播得很快，她工作时又需要在网上泡着，怎么可能不知道。“我整个下午都在关注这件事。”顾易北垂眸看着她，目光沉沉，默然不语。“你打算怎么办？”苏南轻声问了一句。然后不等他回答，她突然抱住了他：“顾易北，我辞职了。我来帮你！”
顾易北现在的公关团队里，有从惟一成立开始一路走来的老员工，也有互联网大爆发后重金聘请的新媒体营销大神。苏南第二天一早跟着他一起去了公司，昨天的应急小组再次被召集到会议室，他并没有隐瞒两个人结婚的事情，引荐时直接说道：“人你们都见过了，不过现在不是我女朋友，是我太太。”屋子里一瞬间寂静无声，众人愕然，面面相觑，几秒钟后突然爆发，纷纷讨要喜糖红包。
顾易北等着他们起哄够了才开口：“红包应该是你们给我，喜糖下午就给你们。”说完牵着苏南一路进去，并肩坐在了最里面的位子，这算是无声地提醒大家会议正式开始。秘书将昨天的会议记录递给苏南。苏南翻开会议记录看时，顾易北正好出声询问：“今天情况怎么样？”“依然在热门上挂着，不过已经从第一的位置上下来了。”
互联网世界就是这样，事情来得快，扩散得广，但是去得也很快。
昨晚顾易北连夜加班，将他目前掌握的前因后果给苏南讲了一遍，她听了之后也对他的处理方法表示赞同。如今生活节奏快，压力大，负面情绪累积到一定程度时，只要有个事情轻轻一触动，就会立刻爆发。这也是互联网暴力横行的原因之一。
三人成虎，骂的人多了，影响就扩大了，但仔细深究下来，其中大部分人真的是坏人吗？并不见得。冲动的人是不讲道理的，顶着他们的情绪上，只能激化矛盾。可大部分的人冲动过后潜意识里是会对自己的行为进行反思的，而这个时候，才是惟一进行危机公关的最好时机。
所以消息出来的前两天，惟一官方并没有公开出面做任何澄清，公司的内部将主要力量放在了安抚分销商上。等到了第三天，虽然事件依然关注度很高，却已经出现了不同的声音……网友小a：惟一的软件一直很好用，我这破手机都用了三年了，只有他们家的app依然流畅。
网友会飞不会跑：我用的五星手机芯片就运用了他家的技术，讲真的，质量不错。
网友啦啦啦：没用过他们的产品，就觉得老总挺帅，坐等事件反转。
反转很快来到，一篇以业内人士身份匿名爆料的长帖引起了无数网友点赞。里面先是十分客观地分析比较了几款相同的app，其中惟一旗下的产品，无论是视觉效果，还是流畅度，都优于其他软件；然后又从技术层面分析了软件的隐私性和安全性，阐明了可以放心使用。紧跟着，几位相关行业的博主和大v也纷纷站出来发声，为惟一正名，而且文章皆有理有据，并非空谈。除此之外，有关惟一这些年一直参与慈善的事情，也被网友爆料出来。一家企业做了好事，却并不追求曝光率，这样的做法总能赚到好感。
惟一在这个时候公布了警方的相关调查结果，有力澄清谣言的同时，表示对于诬陷抹黑公司的人，将追究法律责任。之前没有发声的一些大v陆续发表文章，抛开惟一本身不谈，单纯就网络暴力展开抨击，呼吁大家遇事克制冷静，不要人云亦云。
一个多星期之后，负面消息终于平息下来。公司上下松了口气，周一例会上的气氛也轻松了许多，苏岑默趁火打劫：“最近大家都辛苦，顾总说了今晚请客。”众人一阵叫好。顾易北笑着插上一句：“我请客，苏总掏钱！”
话音落下，哄笑声又起。市场部经理也是公司老人，这段时间被抽调到应急小组，和苏南相处不错，这会儿跟着玩笑道：“老板娘今天怎么没来？顾总什么时候摆喜酒啊？”“她今天不舒服。”顾易北只回答了前面的问题，然后摆摆手示意散会。大家客气地问候了几句，纷纷起身回到工作岗位。
会议室里的人瞬间走空，只剩下两位老板。苏岑默站起来
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