“陈女士!”
经理擦着额头上的汗珠,恭敬地弯着腰赔罪:
“不好意思,是我们的职员服务不够周到,您看这样行吗?东西您先不退,我们依照公司的规定对该员工进行惩罚,如若有必要,也会辞退她!”
江芋在脑海里搜索一圈,这才知道,她目前所在的这家名为卡梵的店铺,是一家专门贩售奢侈品的店,与其他奢侈品品牌的专卖店不同的是,卡梵有些代购店的性质,同样的商品,它以远远低于国内售价的价格优势吸引顾客,因为商品保真,加上店里的货品从护肤品到奢侈品都有,涉及种类较多,因此,吸引了不少忠实粉丝,这几年,卡梵在国内开了十几家连锁店,生意很不错。
原身本是服装设计院二年级的学生,这次经人介绍来这家店里当店员原本是为了实习,只是没想到刚工作不久就遇到一个难缠的客人。
陈碧湘眉头紧皱说:
“一句不好意思就完事了?我不可能接受你们这种没诚意的道歉,这是我第一次在你们店里买东西,你们是想失去我这个客户?”
经理当然不想失去这样的顾客,要知道如果能绑住一个有钱客人,一年只她一个人的消费额便动辄数百万,更别说她还会把自己的圈子拉过来.
见经理不说话,陈碧湘这才满意似的将手里的包递给经理,说:
“这就是我在你们店里买的包,你看下吧!还是新的,我原本并不喜欢这款包,但对我们这种人来说,3万的包多一个少一个没区别,但你这里一个小员工,居然说我这包是假的!真是太过分了!”
听了这话,江芋总算明白了,原身卖给陈碧湘一个3万左右的e蜥蜴皮笑脸包,原本卖出去就卖出去了,谁知道陈碧湘逛了一圈上场回来后,原身看着她身上背的那个香奈儿包,居然说这包像是假的。本来也就是店员间随便议论,谁知这话被陈碧湘听去,惹恼了陈碧湘,陈碧湘便要把刚买的e包退掉,理由就是江芋的话冒犯了她!
而卡梵之所以能开这么多店,正是因为这家店的7天无忧退货计划!
要知道能卖出去一个包,原身是有提成的,江芋也从记忆力搜索到原身打算用这提成去买新的画笔。
听着陈碧湘不停数落咒骂,江芋的眉头皱得更紧了,她上辈子什么样的客人都见过,陈碧湘这种自以为是的有钱人她见多了,以为自己有点钱,对普通的员工就没有好脸色,这种人正是中国这一代暴发户的典型代表。
“江芋!还不快道歉!”经理面带愠色地命令。
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江芋没说话,她打量了陈碧湘许久,忽然把视线落在了陈碧湘的包上。
看到她的眼神,陈碧湘愣了一下,心里不由闪过疑惑,刚才这个小姑娘还一副唯唯诺诺的表情看,怎么才十几分钟的功夫,就变得眼神坚定,气场强大,好似换了另外一个人似的。
然而,见她打量自己的包,陈碧湘不仅不慌张,反而任她打量,还扬起下巴,十分不屑地嗤了一声:
“怎么?还想说我这个包是假的?我看你这个小姑娘是没用过名牌包吧?也难怪……”
陈碧湘弹了弹刚做的指甲,满脸不屑:
“像你这样的人用不起名牌包很正常,毕竟,一个包好几万,够你一年的工资了!”
江芋听了这话,原本没什么表情的脸上,忽然多了丝嘲讽的笑意。
经理见她这般,皱眉喝道:“江芋你怎么搞的!有错赶紧道歉!陈女士是什么身份的人,怎么可能用假包!再说了,我们这里个个都从事奢侈品行业十几年,工作经验很足,要论看包,任何一个人的眼光都比你毒辣,就连扫地的阿姨,经验都比你足,你一个平民家出身的孩子,从来没有用过名牌包,就敢质疑陈女士的包是假的!你哪来的自信?”
听了这话,江芋忽然笑了,她挑眉看向经理,问:
“经理,你说这包是真的,你是从何处判断的?”
见她不见棺材不掉泪,经理嗤了一声,随后拎起陈碧湘要退的名牌包,说:
“看好了!今天就让我来指点一下你这种没见过世面的小姑娘!看名牌包的真假,我们有很多判断方式,而我一般先摸!也就是摸摸这包的手感,一般真包-皮质手感较好;其次,我再闻,真包-皮质闻起来味道不一样;最后我再从包包的五金、拉链、胶等方面去判断。当然,判断名牌包真假不是一天的功夫,你这种小姑娘等在这个圈子里混个十来年,才会有我这种经验了!”
“就是啊!经理,还是你懂!”陈碧湘说完,对江芋翻了个白眼,冷哼说:“这小姑娘不知天高地厚的,居然敢说我背假包!不是我说,我陈碧湘上上下下的行头加起来将近三十万,我会背一个假包?你未免太看不起我了!”
陈碧湘这人颧骨有些高,颇有些不怒自威的气势,加上浑身上下到处都是名牌,“有钱人”的光芒让她看起来更有气场,也因此,这话一出,经理立刻赔笑,店里的服务员们也都怕她生气,明显是把她当上帝来看。
贝小小不由也拉着江芋,小声说:
“江芋,别这样,再闹下去对你也没好处,你还是对陈女士道歉吧!”
“道歉?”江芋挑了下眉头,“为什么?”
贝小小瞥了陈碧湘一眼,“
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