面对如此空前绝后的场面，所有销售人员都有些手足无措的，看着那些叫嚷着要给他们一个说法顾客，每个人手心里都捏着一把汗。
公司的电话几乎快被人打滥了，所有办公人员也全部被派到了卖场，做着统一的善后事宜。
娘娘腔等几位总监，都各自在不同的店子里负责安抚顾客，不过，显然他们的到来并没有起到任何的作用，那些闹事的顾客不但没有离开，甚至越聚越多……
最麻烦的是，记者们也都赶到了，拍照的拍照，采访的采访，忙得是不亦乐乎。
娘娘腔被人拉来扯去，发型也乱了，眼镜也掉了，急得没有办法，只好趁机钻出人群，跑到洗手间给程力打电话。
“程总，你快过来吧！出大事儿了，这儿没您不行啊！”
他都想哭了，这算是什么呀！什么呀！
啊啊啊！
电话那头的程力手里拿着电话，双目冷冷地面前的那一堆人头攒动，对电话那头的娘娘腔说：“不是我不想过来，是过不来了。”
“为什么？”
娘娘腔急得大叫出声，要是这个时候没个主事的出来说话，他们可就惨了。
“因为堵你门的记者，没有堵我门的多。”
听到这话，电话那头的娘娘腔半天没有出声，末了又哀嚎着说：“老板，你可是老板啊！救命啊！”
程力蹙着眉，淡淡扫了一眼拿着话筒一个一个如狼似虎的记者，终于挂了线，将电话关机。
抬头，他漫不经心的问：“有谁可以告诉我出了什么事了？”
那些本来还兴致勃勃的记者，一听这话，个个面面相觑。
闹了半天，正主儿都不知道出了什么事了。
不知是哪位好心的记者好心地给了程力一张报纸，当看清头版头条那里的大字标题时，他原本就蹙着的眉头，拧得越发紧了。
其实，出了这么大的事，他怎么可能不知情？
只是记者们有多难缠他比任何人都清楚，这个时候，知道的越少，才越容易蒙混过关。所以，他拿着报纸认认真真地看，看完后，他倒是一脸平静。
那些记者原本就对他的反应觉得很奇怪，现在看她这样，马迫不及待的开始发问。
“请问程总对这件事有什么看法？”
“那些钻石真的是水晶吗？”
“这套产品是方少夫人的作品吗？”
“请问您事先知道这件事情吗？”
“……”
程力举起手，做了个请大家安静的手势：“大家也看到了，要不是各位前来，我是一点也不知情，所以，如果大家信得过我，等我赶去卖场弄清楚出了什么事，再给大家开个记者招待会解释一下怎么样？”
这算是打个商量，但记者们好不容易抓到他在场，又怎么可能让他这么容易就脱身？
程力早就见惯了这样的阵仗，记者们不走，他也不动，只是老实在在地坐在那里，任他们是拍照也好，问话也好，就是不吱声。
耗嘛！谁不会，可是谁又耗得起？
都以为程力的公司现出了这么大的事情后，他肯定要急着过去主持大局，可是，他不但不乱，而且还不急。
被记者堵了门，还要求秘书给他泡咖啡，愣是把那些记者也弄糊涂了。
在经过长达数个小时的耐力战后，终于有些记者也呆不住了，一起商量着决定接受程力的提议，放他离开，然后，等他开记者招待会。
凌晨五点，记者们终于散去，而在外忙了一天的各大总监们也都陆陆续续回来了。
娘娘腔一进门便哭丧着脸号了起来：“程总，怎么回事啊？为什么报纸和新闻上都说rc最新的产品出问题了？”
程力没有说话，只是疲惫的走回沙发上坐着，一脸严肃：“有人做了手脚，故意设了陷阱坑我们，问题出在哪个环节，还得我明天过去厂子那边摸摸底。”
听程力这口气，娘娘腔也急了：“那批钻石，不会真的全被换成水晶了吧？”
rc自打出品牌后，设计出来的产品都销得很好，可经过这么一闹，今天一天仅退货的金额据统计，就达到了几千万。
这才一天啊，娘娘腔都不敢往下了深想……
“可以肯定的是，有人在暗地里给我使坏，不过，还不能肯定是谁。”‘不忘’在生产之前，他一直有亲自监督，按理说不应该出这么大的乱子，可事实摆在眼前，唯一有可能的就是内部有问题。
但这种事说出来只会打草惊蛇，所以，他只能暗中调查。
“有人使坏我肯定知道啊！可关键是现在怎么办？出事的这款设计成品不多，却被人说成假货，搞得那些原来卖出去的真品都全部要退货啊！现在卖场都几乎瘫痪了，根本没有人进来买，只有进来退的。为了公司的名誉，我们也不能说不让退啊！这一天就几千万了，再这么下去，咱们公司就算完了。”
娘娘腔的担心并不多余，rc成立也不过三年的时间，资金原本就不算雄厚，又出了这么大的事，一旦处得不好，或者处理不及时，面临的只有一种结果，那就是倒闭。
“明天就不要盲目退货了，除了不忘以外，别的产品没有合理的理由不退。”虽然要名誉，但如果什么措施都不做，名誉有了，公司也就玩完了。
“怎么拒绝？这一次是我们理亏，那些退回来的几条项链我看了，真的是假的。”这一点也就是娘娘腔最担心的，如果是真
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