心理学与口才技巧

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第10章 巧言说服,让他人心服口服的策略(4/4)

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,拉弟埃使用的就是“以柔克刚”的心理策略。

心理点拔

1.以情动人

充满感情的话语是能够打动人心的,如果你能够有感情地提出自己的诉求,甚至把自己当下的难堪情境说上一说,对方多少都会因为同情而给予你帮助的。

2.适当示弱

在求人办事的过程中,我们需要以一个弱者的姿态来赢得对方的同情。当然,这里所说的示弱并不是真的示弱,只不过是以话语来博得对方的同情,以达到自己的目的。俗话说:“软刀子更扎人”,这说的就是以话语来赚怜的说话技巧吧。

3.柔中带刚

当我们在求人办事之前,需要找准对方的“心理弱点”,这样我们才有“资本”说出柔中带刚的话语,比如“李警官,你也知道,今天的事情是我无意中看见的,有可能会无意中说出去,不过,相信你会妥善处理好这件事情的”。

4.强硬的姿态

在某些场合,为了达到说服对方的目的,我们需要适时运用强势的心理策略,以强硬的语言表达一种坚定的立场,迫使对方服从于我们。

让更多人参与,巧妙进行说服

生活中,当一个人说一句谎言,没有人相信,但是如果十个人说同样一个谎言,那么这个谎言也会成为真理。人有从众心理,害怕被孤立,总会在大多数人的身边才会有安全感。因此,当你没有办法说服对方的时候。不妨让更多的人参与进来,对对方进行说服。

上高二的小王不知道怎么了,突然间就不想上学了。爸爸妈妈问也不说。怎么劝也不听。就是一个理,上学没意思,不想上了。为了让孩子将来有个好前程。爸爸妈妈发动了一大帮子亲戚朋友轮番上阵,对小王进行游说。两天下来,小王改变了主意,乖乖地去了学校。

让更多的人参与进来,把一个理由说上十遍。听第一遍的时候觉得很可笑,听第二遍的时候也会很可笑,当听第五遍的时候觉得有道理,当听第十遍的时候觉得就是真理。让更多的人参与到你的攻心战中,不断对对方进行心理暗示,再加上人数的不断增多,对方越来越孤立。内心安全感的需要也会促使他更改主意。

那么,让更多的人参与到你的攻心战中,对对方进行游说时,要注意哪些方面的问题呢?

1.参与的人与对方关系要密切

在利用多人对对方进行说服的时候,一定要注意了,这些人和被说服者要有亲密的关系,这样他们所说的话才能起到作用。否则一群无关痛痒的人说了也不起作用,还会引起对方的反感。一般情况下,这些参与的人最好是长辈、亲戚和亲密的朋友。

2.要确定参与人是站在你一边

在邀请人对对方进行说服时,还要注意,一定要确认这些人和你是一个阵营里的,持一个观点。否则说服就会起到反作用。所以,在邀请之前,一定要跟他们事先沟通,了解他们的想法和看法至关重要。

3.说服对方的时候不要一窝蜂

还要注意的是,说服的时候不要一窝蜂似的涌过去,这样10个人游说和1个人游说的效果是一样的。要选择不间断的前往,这样时间一长,对方就会动摇,就会被说服。

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