在日常生活中，许多地方都离不开说服。比如，父母说服自己的子女学钢琴、学外语，老师说服学生要少看电视，干部说服群众遵守制度，店里的售货员说服顾客购买店里的东西，等等。说服别人转变原来的想法是有意义的，但也是不容易的。
领导者要想向下属证明自己的观点，就一定要学会用事实来说服下属。出言有据，论证有力，道理很明白，对方的观点就会不攻自破。这个事实有可能是一些数据，也可能是一些已经发生的事情，还可能是来自行业的一个标准等，千万不要轻视这些事实，因为只有事实才最具说服力，才能让人把抽象的事物具体化，才能使对方从事实中感受到领导者观点的可信度，从而彻彻底底地信服领导做出的决定。
在第二次世界大战中，有一位海军士兵被派往一艘油轮上执勤，跟他一同的还有他的一位战友。但是，当任务具体下达的时候，他们两人却表示不愿意接受这项任务。因为他们听说，在油轮上执勤，一旦油轮被敌军的鱼雷击中，大量汽油的爆炸，顷刻之间就能把他们送上天。为此，他们感到十分的恐慌。
下达命令的海军军官了解了他们的真实思想作后，用一些准确的统计数字来劝说他们：被鱼雷击中的100艘油轮中，有60艘没有沉到海里去。而在真正沉下去的40艘油轮中，只有5艘是在不到5分钟的时间内沉下去的。所以，船上的人有足够的时间逃生，死的可能性很小很小。
听到这样的劝说，海军士兵的恐慌一扫而光，于是，他们欣然接受了任务。
士兵们之所以能够最终接受任务，主要在于海军军官的说理方式，他用实实在在的事实为证据，而不是简单地讲大道理，空话或大话，才使得两位士兵信服。可见，用事实来支持观点，是一种最有力、最科学的说理方式，而准确的统计数字就更有权威性，能够让人深深的信服。
然而，现在企业中有很多的领导者在说服下属的时候，往往忽略以事实做依据或用事实说话，而是花很大精力向下属描述宏伟的蓝图，告诉他们能够获得多大的利益，又或者是赞美前景是多么的美好……但是，无论你讲得如何天花乱坠，给出的理由如何的多，都不一定能够说服下属。原因很简单，他们没有得到准确的信息，他们听到的都是大话、套话，甚至是空话。这样没有实际价值的话，自然不会让下属信服。
俗话说得好：“有理胜三分”。事实胜于雄辩，“用事实说话”是说服对方最犀利、最有效的方法。因此，擅长用事实说话，是领导者说服下属时必须要掌握的方法。
心理点拔
那么在“用事实说话”时应该注意哪些问题呢？
1.道理要讲清
领导者“用事实说话”的前提就是自己先要明理。在说服下属时，要清楚地阐述事件的理论依据，这些理论依据必须是对方理解的理论。讲清的过程是逻辑思辨的过程。说理时，哪些先讲，哪些后讲，哪些重点讲，是理论的关键。这些是为了下一步的例证做准备。
2.用事实说明或举例说明
领导者要举出大量的实例来证明你所阐述的理论是有根据的，当然，这些例子越现实越好。
在选择事实的时候最好能有典型性，因为只有典型的事例才能反映出事物的本质和规律，才有证明意义。
选择的事例还必须真实可靠。一旦你采用的事例被对方识破，那么所有的事实都将成为怀疑的对象，就会因此失去说服的力量。另外，领导者在举例的时候语言应该简明扼要，将道理说清、说明白就可以了，不能啰唆，更不要画蛇添足。
下属有怨气要用言语柔化
领导在分配工作任务或者利益时偏心、安排不当，或者对下属关心不够等都会让下属从心底产生不满情绪，这就是我们常说的怨气。这种怨气如果不能得到及时疏导，不仅会影响下属工作的积极性，而且会让领导陷入被动。
因此，作为一名领导在面对有怨气的下属时，一定不要置之不理，视而不见，而应主动找他们谈话沟通，用话语化解他们心中的怨气，调动他们工作的积极性。如果下属的抱怨是有一定道理的，领导应该给予重视；如果下属的牢骚话纯属一己私利，发泄个人怨气，领导者也不能充耳不闻，应该及时做好疏导说服工作。
心理点拔
那么当下属发牢骚时，领导者怎么说话才更恰当呢？
1.要善于营造和谐的谈话氛围
在谈话之初，由于下属心里有怨气，情绪肯定不好，说起话来也难免会有“火药味”，神色也会如梅雨季节的天空一样阴暗。这个时候，首要的一点就是营造一个和谐的谈话氛围，让下属能够先平静自己的情绪，拂去脸上的阴云。要做到这一点，领导首先要把诚意写在脸上，用和蔼可亲的态度向对方嘘寒问暖，拉近与下属心理上的距离，这样下属才会把自己的心里话说出来，以便领导可以“对症下药”。否则，就很有可能短兵相接，不但无法达到谈话的目的，反倒会加深与下属之间的矛盾和隔阂。
2.情况不同，方法不同
由于每个下属所处的环境、个人的性格等多方面的原因，他们产生
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