幸福员工守则:快乐工作获得幸福生活

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二、目标管理的流程(1/7)

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目标设定

(1)不搏二兔

在非洲草原,一群羚羊在觅食。一头猎豹隐藏在远处的草丛中,悄悄地接近羊群。猎豹越来越近,突然羚羊有所察觉,开始四散逃跑。猎豹像百米运动员那样,瞬时爆发,箭一般地冲向羚羊群。

它的眼睛死死地盯住一只羚羊,迅速向它追去。羚羊跑得飞快,猎豹的速度更快。在追与逃的过程中,猎豹超过了一只又一只站在旁边观望的羚羊,但它没有掉头改追这些离它最近的猎物,只是一个劲地朝着那只目标羚羊疯狂地追去。那只羚羊跑累了,猎豹也累了,在累与累的较量中,比的是最后的速度和耐力。终于,猎豹的前爪搭上了羚羊的屁股,羚羊倒下了,豹牙直朝羚羊的脖颈咬了下去。

猎豹的这种行为让人费解,非洲豹在追这只羚羊的途中,为何不改追其他距离近的羚羊呢?何必还要使劲去追当初那只?其他距离近的羚羊,应该很容易得手啊!来自动物学家的解释是:因为被追的这只羚羊已经很累了,而别的羚羊还不累。其他羚羊一旦起跑,也有百米冲刺的爆发力,一瞬间就会把已经跑了百米的豹子甩在后边,很快拉开距离。如果丢下那只跑累了的羚羊,改追一头不累的羚羊,最后肯定一只也追不着。

原来,所谓坚持,是一种最符合实际的成本考虑。别追不累的“羊”,心无旁骛,这样才能抓住被你追得筋疲力尽的那只“羊”。先不管最终的结果如何,猎豹对目标的专一性,就值得我们去学习、借鉴。猎豹开始追逐那只羚羊的时候,羚羊似乎在刻意将猎豹引入羚羊群。但猎豹却没有转移注意力,始终坚持一个目标。对于猎豹而言,它要的结果一定是抓住那只羚羊。那种全力以赴的动作,展现出力量的集中,即使有近在咫尺的诱惑,但是猎豹舍弃近身,还是抓住既定目标不放。

在现实工作中,有很多人目标性不明确,也缺乏了坚持,往往在工作中有了一个目标,做不了多久,感觉有困难,又赶紧更换另外一个感觉能轻松实现的目标。然后,又做一段时间,仍然会感到无法完成。接着再换,最终也无法成为职场中的猎豹。坚持就是付出,当你不想在事业或一件事情上付出的时候,就是你坚持不住的时候。所以,想成为猎豹,就要懂得舍弃不是目标范围中的诱惑,认准了一件事,持之以恒,这才是我们真正实现目标的成功之路。

围棋泰斗吴清源经常说“不搏二兔”,意思就是说同时追逐两只兔子,最大的可能是两手空空,认准一只兔子追下去,还可能有所收获。人的精力、组织的资源总是有限的,专注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。专注不等于坚持,有时更意味着放弃。但在具体的选择面前,是坚持,还是放弃,永远都是一个难题。

对于企业来说,专注意味着放弃。商机总是不断出现,行业有时春天有时冬天,企业的战略如何制定,坚守还是转移?对于管理者而言,专注意味着选择。德鲁克大师认为管理者的两大具体任务之一就是“平衡组织当前的和长期的利益”。管理者都会关注未来,但是投资未来必有成本和风险。当为了未来的利益损害或者放弃当前的既得利益时,选择就变得艰难。对于个人来说,专注意味着收心。面对外界诱惑,要能做到“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。

(2)目标的原则

怎样制定目标才是可行的呢?目标制定中,有一个很重要的参考原则,叫作“)意思是设定绩效考核目标时,一定要具体,也就是目标不可以是抽象模糊的;easurable)意思是目标要可衡量,可以量化;a(attainable)意思是设定的目标可以是高而富有挑战性,但一定是可以达成的;r(reali)意思是设定的目标是实实在在的,可以证明和观察;t(time-based)意思是对设定的目标,要规定什么时间内达成。

根据原则判断,以下哪些目标是可行的:提高部门员工的时间管理技能。

设计和实施一项安全项目,使明年事故发生率比今年降低25%。

每一次会议都必须准备好发言报告。

与hr合作,在10月1日前给所有的下属完成一个销售技能的课程。

明年实现公司的业绩翻一番。

争取今年的客户满意率比去年更好。

赶超沃尔玛。

(3)目标要有后劲

《读者》几年前刊登了一篇文章,说的是一个人在家里阳台上种了一棵丝瓜,培育了一段时间后,丝瓜的藤开始爬满了架。有一天,这个人发现藤上绽放了两朵粉黄色的花,引来蜜蜂和蝴蝶。他想,不出一周,这朵花凋谢,定会结出嫩生生的瓜果。

可是他的母亲看到了,不由分说要将这两朵花摘去。这个人有些不明白,好不容易开花,为什么要摘掉?他的母亲告诉他:靠近根开出来的花是“试花”,力不足,长不大,最终结不出果实。等到丝瓜藤子再往后攀,开出的花才能结瓜。

这个人有些迷惑了:按理说,离根近,有着得天独厚的优势,才能结出更好的瓜才对。母亲继续解释:“丝瓜藤,目标是向上、向远方延伸的,铆足劲儿心无旁骛地一个劲儿将力向前面输送,虽然路过这两朵花,力也是不会在这歇脚的。但这两朵是离根最近的花,得不到充足的力,还能结瓜么?正因为如此,有人又说它们是懒花,而懒花,最好是将它们摘去

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