“我就是陆晚晴啊!”
“喏,给你看我的胸卡。”
说着,陆晚晴还把她的胸卡在那个女员工眼前晃了晃。
看到陆晚晴三个字,这女员工的脚底有些不稳。
她随后说:“你真的是陆晚晴?”
“当然,如假包换。”
“所以我才说给你一次机会,可是你不把握,好吧,现在你没有机会了。”
陆晚晴说完,没有理睬这个女员工,随后便走出了消防通道。
她走进了客服部,看到客服部部长,是一位中年女性,看起来慈眉善目的。
似乎不像什么恶人。
但是现在她已经不确定这公司里究竟有多少人和lisa沆瀣一气。
想到这里,她走上前看着公关部的部长说道:“您好,我是陆晚晴,听说您找我。”
客服部的部长,姓关,叫关颖。
也是这公司的老员工了。
她上下打量了陆晚晴一番,随后说:“你们主管应该已经和你说了大致的情况吧,现在客户要求你道歉。”
“所以我们客服部给出的处理意见也是如此,鉴于你是第一次被投诉,只要你给客户道个歉就好。”
“陆小姐你觉得呢?”
陆晚晴听完客服部部长的话,随后说:“好,我现在就给客户道歉。”
说完以后,她又对关颖说道:“关部长,有个事情我要和你反映一下。”
关颖没想到陆晚晴这么爽快的就答应道歉,她还有些意外。
毕竟之前王主管还和她说陆晚晴的性格有点强硬,可能这个事情有点难处理。
所以关部长还做了完全的准备,却没有想到陆晚晴这么爽快的就答应了。
看到陆晚晴表情严肃,她随后说:“好,你说。”
“我要投诉你们客服部的一个员工,叫什么我不知道,但是我相信你看过以后就能认出来。”
说完,她直接把刚刚录的视频交给了关颖。
关颖看到陆晚晴手机里的视频,眉头渐渐皱了起来。
她没想到,在她客服部竟然还有员工会帮别人做事,还妄想背后阴人。
这一刻,关颖突然就发现陆晚晴是个特别聪明的丫头。
她知道有人要拿她的倔强做文章,那么她就直接说我答应道歉。
这样对方就没有办法再这个方面来打击她。
这就叫做识时务者为俊杰。
想到这里,关颖对陆晚晴也是好感倍增。
她随后,便对陆晚晴说道:“陆小姐你放心,这个事情我会调查,一定给你一个满意的答复。”
“客户那边,你还是要抓紧给道歉,让客户满意。”
看到关颖的态度,陆晚晴知道关颖还是个不错的人,便没有再多说。
随后便离开了客服部。
回到销售部以后,王主管看到陆晚晴满面春风的走进门。
心里便有些诧异,心想,莫不是lisa安排的人并没有发挥作用。
按常理,她应该怒发冲冠的回来才对。
看到王主管眼眸里那一闪而过的诧异,陆晚晴心想,你们这些坏人,回头我会让你们统统都钻进网里,再一网打尽,哼。
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