林云自信满满的说道,要说超级电视机出问题,也就是加工厂组装的时候没装好。
反正超级电视的硬件绝对不存在问题,系统在这方面不可能出错。
“呃……”
听到林云的话,王军利久久无语,实验室随便弄一弄就算了,售后也象征性的弄一弄?
“怎么了?有问题?”林云问道。
“林总,我有必要向您认真的解释一下,电子产品不同于衣服鞋子那些,售后非常重要,绝对不能马虎啊。”
王军利非常认真的说道。
电子产品最重要的两个部分,一个是实验室,一个是售后,星辰科技公司的超级电视机采购供应商的配件,对于实验室的要求不高,问题倒是不大,但售后绝对不能马虎。
售后说白了就是口碑,电子产品坏了,消费者首先想到的便是联系售后,一个产品的口碑,至少有百分之三十的因素取决于售后。
“我知道售后很重要,但我们不是没时间嘛,售后的问题先缓一缓,其他品牌的电视出了问题,退换货是一个月对吧?”
林云想了想,说道:“我们干脆这样,以三个月时间为限,不管我的电视机出没出问题,我们接受消费者无条件退货,一年内,如果电视机出现硬件质量问题,我们无条件为消费者换货。”
“啊?”
闻言,王军利瞪大了眼睛,脸上布满了惊骇,三个月无条件退货,一年内质保换货,林云在开玩笑吧?
“你记住一点,三个月时间内,我们只接受退货,不接受换货!”
林云提醒王军利道,不接受换货,只接受退货。
“林总,这样是不是玩的太大了?”王军利苦着脸说道。
“王总,你要对我们的产品有信心,超级电视机乃是具有划时代意义的电子产品,一台电视机,既可以是电视机,也可以是电脑,还可以是手机,支持语音操作,支持智能遥控,售价不超过五千块钱,我们这样的产品,试问大家上哪儿买去?”
林云淡淡的说道:“消费者买到我的电视机,那可不是一般的赚,我可以负责任的说,选择退货的人,全部是脑残。”
闻言,王军利眨了眨眼睛,细细一想,还真是这个道理。
他一直琢磨着给消费者更好的技术支持和售后帮助,却是忽略了一个重点,超级电视机本身拥有无与伦比的竞争力和性价比,买到就是赚到,大家爱买不买,过了这个村就没有这个店了。
表面上看,不接受换货,只接受退货,好像是一个很二的决定,但实际上,这种情况根本不存在,因为消费者不会选择退货。
“林总,我懂了,饥饿营销,林总高明啊!”
王军利朝林云竖起大拇指,这一手玩的太高明了。
林云这一手,逼得消费者哪怕对电视机不满意,也不敢选择退货,因为退货之后,买不到了。
“你别拍我马屁,这算什么营销,咱们的产品质量好,当然不愁卖。”
林云撇了撇嘴,他从来不担心超级电视机卖不出去,催促王军利效率办事,为的只是将一千台超级电视机生产出来,只要产能跟得上,销售根本不是问题。
“王总,如果我给你一周时间,你能不能搞定加工厂?你有没有这个信心?”林云朝王军利问道。
喜欢游戏币回收系统请大家收藏:(m.shudai.cc),书呆网更新速度最快。