林麦一看这情形，就知道自己写给报社的投诉性质的稿子见效了，于是把人让进了屋里。
孔经理首先自我检讨了一番，说是对职工的职业道德教育不够，才让她有了糟糕的购物体验，让那个营业员给林麦赔礼道歉。
那个营业员不敢再像上次那样敷衍了事，态度诚恳地认了错，把手里提着的东西放在饭桌上：“这些是我私人掏腰包买的礼物，还望您能原谅我。”
林麦瞟了一眼那些礼物，两包奶粉，两盒麦乳精和几盒饼干。
既然礼物到位了，对方这次也从心里认识到错误，她自然选择原谅。
孔经理也把自己带来的礼物放在饭桌上，说这些东西是商场慰问她的礼物。
林麦也照单全收。
孔经理尬聊了几句，终于说明了此次的来意。
【作者有话说】
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