大家很快赶到了医院,医院的楼下已经围了不少人,议论纷纷。迟东旭迅速安排人手疏散人群,开启救援通道,保证消防车、气垫车、救护车等救援车辆和人员畅通无阻。
派出所的人迅速汇报:“他们不像是一般的医闹,是直接在大厅里等着,一看到陈医生来了,抓着就走,说是他害死了他女儿,让他偿命什么的。然后护士上前阻止,就被他们一起抓了,后来他们看到保安挡着出不去,就上了天台。陈医生受了伤。”
队里的人一上天台,就看到楼梯口一道血迹,从血量来看受伤不轻。
迟东旭低声安排工作:“软软负责谈判、吴限组策略、航歌组联络、大业组物料、老钱组情报,磊落带队武力控制,明瑞组织外围警戒……”
“等等,”隔着储水池台,阮西霖看不到那边的情形,只能听到沸沸扬扬的人声,她道:“如果情况严重,最好再给我一个人,表示重视,争取时间。”她指了指地上的血。
迟东旭迟疑了一下。
群体诉求事件,大家都会有一种“法不责众”的心理,而且会觉得闹的越大越会被重视,所以谈判员出现的时候,大家会认为这不是领导,是他们闹的不够,就会变本加厉的闹,所以多一个人会比较好。
他去当然合适,他也想去,但是他还得指挥,交给别人,他不放心。一队的人毕竟还比较新,二队的人磨合又不够,这不止是能力的问题,还有经验及配合度欠缺。
迟东旭道:“航歌!”
江航歌无声的一点头,几步过来,两人迅速戴上耳机,这才走了过去。
几个保安和派出所的警员正在劝说着他们,但他们根本听不进去。
阮西霖一边走过去,一边迅速扫了几眼。
这伙人大多是男人,而且看上去年纪不轻了,最年轻的看着也有四十岁左右,看穿着打扮,不时髦,而且不太干净,应该是农民,但中间有两个老太太,其中有一个哭的眼睛都肿了,跪坐在地上,应该是死者的母亲或者其它直系亲属。
从他们的腿缝里,能看到一个穿着白大褂的男人躺在地上,血流了一地,生死不知,两个护士背靠背的坐在一起,根本看不到脸,一动不动,只隐约有饮泣的声音。
情况非常严峻,必须速战速决。
关键现在是在天台上,天台的外围栏杆只有一米来高,而他们又紧贴着一侧,武力攻击也非常危险。
阮西霖步伐不变,快步走过去,略提高声音道:“大家先冷静一点!我是市公安局的,我叫阮西霖!这位是我的同事江航歌!我们是来帮你们的,有什么事情可以跟我们说说。”
江航歌迅速把几个不太听指挥的保安推了出去,又示意派出所的人也退出谈判区域,对方看向阮西霖,阮西霖道:“请问这里出了什么事?不如先跟我说说,我看看能不能帮帮你们?”
对方怀疑的看着她,阮西霖继续道:“大家先过来一点好吗?站在边缘很危险的。”
其中一个人道:“你是干什么的?”
阮西霖道:“我是市公安局的,我叫阮西霖,你可以叫我小阮,请问到底是出了什么事?大家先不要着急,先跟我说说。”
几个人互相看了看,有个人道:“你说了又不算!一个娘们儿顶个屁用!叫你们领导过来!”
阮西霖道:“我明白了,你想见领导对不对?请问是什么事情,你可以先跟我说说,我马上跟领导汇报,看能不能尽快帮你们解决。”
他道:“叫个娘们儿来,看不起人是咋的!别废话了,叫医院的领导过来!”
医院的领导?
对方既然明显看不起女人,她开口效果就不会太好,阮西霖皱了一下眉,示意江航歌说话。
江航歌略上前道:“这里不安全,你们先过来一些。有话好商量。”
“装什么好心啊!”另一个人道:“别以为我不知道,你就是想抓我们!”
之前那个穿黑色上衣的人又道:“你听到没有,叫医院的领导过来!”
阮西霖向江航歌打暗号,让他主要跟第二个人交流。
群体诉求事件,需要在对话中找到群众代表,或者鼓励大家推出群众代表来发言,一般是情绪比较激动,说话比较多,言之有物的人,可以挑出来进行重点对话,确保尽快找到问题并解决。
江航歌道:“好的,我让我同事去联系领导,你们先跟我说说,为什么要找医院的领导?”
黑色上衣道:“我要向领导揭露一个人渣!”
“人渣?”江航歌问:“是指那位陈医生吗?请问他怎么了?我看到地上有很多血,是不是他受了伤?不如我们先送他去急救,然后再一起去见领导?”
坏了!这句话说的不妥!
阮西霖不得不开口:“你们放心……”
黑色上衣已经瞪圆了眼睛:“你们是不是一伙的?我告诉你,这种丧尽天良的人渣早就该死,放走了他,你们还听我们说话么?早把我们抓起来了,你以为我们是傻子?”
“我明白,”阮西霖不得不剑走偏锋:“这人一看就不是什么好东西!我相信你们这么做一定是逼不得已的,要不是没办法,谁会跑到楼顶,做这么危险的事情呢!对不对?”
黑色上衣哼了一声,阮西霖一边向后打手势,一边道:“我同事已经在联系领导,但是你们也得先平静下来,否则就算领导过来也没法谈啊,我们最终还是为
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