话接上文,闲言不叙。眼看集会日近,章华毕竟对于会议诸般事宜没有经验,之前虽然参加过不少,但是毕竟不是筹备。而君无邪却是经验老到,之前诸如订货会、培训会、新品发布会等等各式会议统筹规划不在话下,眼下乃是小会,仅仅是一个项目说明会,所涉问题也不多,主要做好会场布置、接待洽谈、项目讲解便足矣。
尽管如此,君无邪还是很悉心的为章华解惑。先是会议流程,从接待签到入场等等细致确定、敲定时间、列出大纲;然后便是各个岗位分工,什么物料组、接待组、中控组、总负责等等,各司其职责任到人;然后根据以上内容召开会前会,团队具体执行,其中细则不过多赘述。而会议主讲君无邪推辞不干,要求本次会议章华全权负责,至于结果,用君某人的话说:“谋事在人,成事在天”“练兵为重,结果为次”诸如这般浑话,便甩手不干,直说到时候去看看,咱也不再与这般人物插科打诨!
且看今日正是集会之期,章华一身职业装扮,英姿飒爽,干净利落。早早在酒店会场忙前忙后,什么条幅桌布,展架灯光,桌椅布局等等诸如这般也无甚奇特,临近签到章华便到酒店门口迎候自然不在话下,一切按部就班如期集会,略有小疵,不碍大局,什么热场互动,主持串场也无甚独特,不必细说。
却说章华主讲内容却是新颖有趣,来看如何说:“在场诸位,论资历能力都在我之上,今天我之所以敢在此与大家分享是因为,我沁芳阁核心价值观与诸位有所差别,今天在此集会,也是因为之前一直强调的异业联盟商圈的打造,这是一个万物互联的时代,不再是以前追求因果关系,而是寻求相关关系的时代。”
“沁芳阁仅仅是一家门店,为什么要倡议大家做异业联盟商圈。是因为当今时代的服务行业不再如之前的服务业,搭建一个平台提供某种产品或者服务便可以,而更多的是实实在在的解决客户问题。所谓‘经济基础决定上层建筑’随着人民生活水平的提升,我们提供的服务也应该随之提升,不再是简单的提供产品或者服务,而是用正确的方式引导和倡议消费的合理化、生活的品质化、服务的多元化和精细化,真正做到宾至如归,客户满意;真正做到以人为本的服务方式,只有客户的认同才是我们的唯一追求,这一切不是流于表面,空余口号,而是切实落地。”
“举个例子,今天大家在说人才难招,招了难留,留了难用。其实沁芳阁从筹备到今天这场会议,所有人的招聘培养仅仅用了一个多月,不敢说大家同心同德团队强大,但是至少能做到有人可用,对于这样的成就我们创始人君无邪仅用一句话进行人才招聘‘用人之长天下皆是可用之人,寻人之短世间必然无人可用’,之后提出‘所有员工都是兄弟姐妹,不做家族企业但一定要像个家’所以,沁芳阁的所有员工都是食宿供应,两人一间宿舍,所有费用全免,至于社会基础保障就不必细说这是我们的义务和责任。”
“所有人都知道做生意,要做的就是利润,首先就是是生存问题,但是要生存或是发展仅仅靠某一个人,并不可以成就,单兵作战或许能人辈出但是仅限于个人成就,不是虚化能力,而是强调补齐短板,只有短板逐渐变少,自然战必胜、攻必克。”
“每个人都有梦想,只是建立在生存的基础之上,如果我们连衣食住行都不能满足于他们,就去讲梦想,沁芳阁认为这样的企业是无耻的。而我们要做的就是满足衣食住行之后引导和梳理帮助更多的人实现梦想,体现价值,不是救世主而是先行者,这便是沁芳阁庞大的人才计划中最粗浅的用人之法。”
“上面所阐述的问题看似跟今天主旨没有关联,其实是有关联的。我们提出一个概念就是万物互联,所谓万物互联就是将人,流程,数据和事物结合一起使得网络连接变得更加相关,更有价值。而且其中一个很关键的辩证关系就是,相关关系不同于因为所以的因果关系,它更加庞杂,今天不与大家更多分享,而重点讲解万物互联之下我们如何打造异业联盟商圈。”
“所谓异业联盟商圈今天我们所看到的很多app所提供的就是异业联盟的商圈,但是我们要做的是去掉中间商,线上商城的使用大多数是某些科技公司以圈用租卖的形式从中垄断或者是抽成,而服务做不到精细化,最主要的是局限于线上服务,做不到线下服务,我们所要打造的就是结合线上,联合线下强大的诸如在座各位有实力能力的商家共同服务各自区域的消费群体,保证消费者售后无忧。而线上很多所做的就是各自为政,互相掐架恶性竞争,而我们做到线下异业互通,相互扶持,相互成就。”
“例如餐饮行业,我们沁芳阁提供一些核心服务项目免费卡,当消费者在你门店消费满一定金额,可以赠送,来我门店我们免费服务该客户。对于消费者来讲,同样的价格所得到的服务更加多元,价值最大化;而对于餐饮门店,没有任何损失但是客户得到更多的服务,客流自然增长;对于我们多服务一个客户,就相当于流量增加,在诸多流量中自然会有认同我们服务理念的消费者。如同这般我们多方共赢,互利互惠,而异业联盟中我们要做到区域保护,严格筛选,我们的目标不是单一的利润而是打造更加强大的消费
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