肯定不会知道应该怎么去培训，作为一个十年后经常因为懒得出门而网购的女性，对于淘宝客服的工作还是不陌生。
在十年以后，淘宝的沟通工具是叫旺旺，每一个卖家，都可以下载一个旺旺的商家版本，所有的沟通工作都是在旺旺里面进行。
说白了，旺旺就相当于这样的社交软件，只不过是专用于淘宝，只不过就是不知道现在是不是有这个软件。
亦柠快速上网查了一查，再下载了一个淘宝看了一下，根本就没有什么旺旺，想必这个时候，旺旺都还没有诞生。
最后她只能试着点开淘宝联系商家的界面，弹出来的就是一个简易的聊天界面，可以进行一些简单的沟通。
优化根本就还不够好。
果然，一些的好东西在成长起来之前，也都是要经历不少的风雨，否则怎么强大？
可是现在又有一个难题将亦柠给困住了，既然淘宝的沟通管理不是通过旺旺，那又是什么东西？
又应该怎么去解决？
看来，还是要去请教请教专业人士了。
亦柠在网上先是搜索了一下，看看有没有什么教程之类的可以看看，只是很可惜，她翻找了好久好久，愣是一点都没有找到。
这也就证明了，这个时候的淘宝，到底是不温不火到了什么样一个程度。
相比较于之前的事情来说，这就要棘手的多。
亦柠之前是会用旺旺管理淘宝后台的，但没想到，结果却不是。
这天，一直到晚上回到家里面给亦柠做饭，她也没能想出个办法来，现在两人倒是形成了一种默契，亦柠只要是在做饭，沈顾言时不时就会进来看看，或者帮帮忙，当然了，并不是帮什么大忙。
这是这天，沈顾言正准备进来帮亦柠端菜，结果哪儿知道一进来就看见亦柠的手中正拿着锅铲发呆，锅里面正沸腾着，认真嗅了嗅，似乎还能闻得到锅里面传来丝丝锅底烧糊的味道。
“亦柠，你在干嘛，锅都糊了！”
沈顾言的这一声惊叫这才将她给拉回了现实，一股焦糊的味道传入鼻腔，再低头一看，果然，锅底都已经糊了。
她这本来是在炒土豆，但哪儿知道现在直接就成干煸土豆丝了！
亦柠赶紧手忙脚乱地接过沈顾言递过来的盘子，七手八脚就把土豆丝给起锅。
“可惜了，弄了半天的土豆得倒掉。”其实亦柠平常不喜欢做土豆，因为不管是削皮还是切丝，都挺难打理的，今天破天荒地做一次，哪儿知道结果却糊了。
嗯，看来以后她都不能再做土豆了。
听见这话，沈顾言双眼一冷，“倒掉干什么？”
随后又从亦柠手里面抢过盘子来，端出去。
亦柠呆愣地站在原地，还没明白怎么回事儿，便听见他将盘子重重地放在桌子上的声音。
“好了没有？”
这下，沈顾言没有再进厨房，反而是张开嘴巴吼了一嗓子。
“哦……好了，我盛汤！”
到了饭桌上，亦柠一边轻轻扒着碗里的饭，一边思考着这件事情到底应该怎么解决，关键是其实不管是什么她都愿意去学，但重点是她根本就不认识会这个的人。
想学也没地方。
难不成去淘宝店铺里面点进去问那些客服？
可拉倒吧，人家哪儿那么闲，一直陪你磕到？
“你怎么了，今天怎么心不在焉的？”沈顾言放下手里的碗筷，满是狐疑地打量着一边吃饭一边发呆的亦柠。
真是奇了怪了，这丫头平时吃饭不是挺快的嘛，今天不仅是不说话了，竟然还吃得那般淑女？这不像是她的风格啊！
亦柠回过神来，对了，这儿不是还有个沈家大少爷么？问问他说不定还能想到办法呢！
“沈顾言，我问你一件事情。”
放下手里的碗筷，亦柠异常慎重地盯着沈顾言，那模样仿佛接下来要说的事情跟国家机密似的。
见到她这样，沈顾言倒是有了些兴趣，嘴角勾起，露出一抹治愈系的微笑，“你说。”
看到这一抹笑容，亦柠深呼吸一口，随即撇开头去。
我滴乖乖极品住在一起，还真考验耐力，就这样随随便便一笑，就能把她的魂儿都勾走了。
该死，她真害怕某一天自己忍不住，也懒得管他的年龄，先把他据为己有，然后，嘿嘿嘿……
回归正经，亦柠猛地被自己的这个想法吓了一跳，赶紧调整了一下情绪，这才又将脑袋转回去望着他。
好在，这一切不过就是一瞬间的事儿，沈顾言也未曾发觉什么。
“你知道淘宝的商家是怎么样管理后台和顾客沟通的吗？”
紧紧的皱着眉头，亦柠觉得沈顾言估计也是不知道的，因为毕竟现在淘宝那么不流行，用户只不过是一小部分人罢了，他不知道也是在情理之中。
只不过问一下倒是比不问要好得多，说不定沈顾言也用淘宝也说不定?
不，没有这个可能性，沈顾言乃是堂堂沈家大少爷，就算是混得再不济，也是不可能会混到去淘宝买东西的地步。
“淘宝？那是什么东西？”沈顾言想了想，也还是没能想到亦柠口中的淘宝到底是什么，于是随口便是回答了一句，随后像是想到了什么，回过神继续道：“不过你放心吧，这件事情交给我，我就算不知道，那一定有人知道的。”
沈顾言信誓旦旦地拍着胸脯回答，只是亦柠根本就没有放在心上，早在刚才他
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