在医院里，各色各样的人都能遇见。医院里的部分医生和护士也成了人精，权贵的打过招呼的，态度好又有耐心；而普通人，排队时间长、看病时间短，医生又没有耐心，病人多问几句就很不耐烦。这样的态度导致医闹、杀医事件屡见不鲜，甚至有人开始专门从事医闹生意。有些医院为了息事宁人，只能满足医闹的要求，导致医闹越演越烈，医患关系越来越紧张。
医院种种突发事件，对医院领导的处理能力是一个很大的考验。俞东明作为医务部的直接一把手，能在这个岗位干10年，能力可见一斑。面对形形色色的人，他很有一套自己的处理方法，有人戏称他为千面人王，见人说人话，见鬼说鬼话。听说，西和医院近期可能要改选，俞东明成为此次竞争院长的热门人选。当前，他已经听说西和医院的名次可能要下滑。院长听说后也特别紧张，不想在自己卸任的时候被人千夫所指，他可不想被人指责在任期间因自己管理不善而导致医院排名下滑。所以院长私下对俞东明说，如果这次他能搞定西和医院排名不下滑，将全力支持他竞选院长。
这也就是为什么俞东明对陆兮非如此上心的原因。当然他也可以找赵如兰解决问题。可是赵如兰这人，他心里很清楚，她其实并不好相处，一次帮忙解决没有问题，但是屡次操作就没那么好说话。做人还得计划长远，真正做事的是陆兮非，现官不能现管，把陆兮非搞定，以后就不用再大费周章劳烦赵如兰，也解决后顾之忧。所以他在下一步大棋，想尽办法拉拢陆兮非，为以后铺路。
到了西和医院，陆兮非打电话告诉俞东明自己已经到了，俞东明接到电话后立即下楼前去迎接。看见陆兮非走来，他快速走向前，握住陆兮非的手，“陆主任辛苦了。欢迎欢迎。”
两人一番作揖之后，俞东明便带着他往医院里面走。
“陆主任，你看今天这样的安排合不合适？我先带你去各个科室转一转，也顺便参观一下我们医院，给我们指导一下工作，帮忙看看哪里还需要改进。参观完以后，我再召集科研口的几位同志，开个小会，给你介绍一下我们科研的流程和技术转化的制度、文件和程序。你有什么不懂的问题，到时可以当面问他们。会议结束以后，再到我办公室坐一坐，等到下午5点半左右，我们再去吃个便饭，喝点小酒聚一下，如何？”
听见俞东明的安排，陆兮非不得不佩服他的办事能力，这么短的时间内，已经做出如此周密的安排。但是，他想起今晚要接陈雨薇，便对俞东明撒了谎。
“其他的都没有问题。就是有一点，今天我妈从老家回来，我得去接站。很长时间没见面，她肯定想我在家吃饭，所以今晚的聚餐就不参加了。改成下次，由我来组织，您看行不行？”
听说陆兮非不能参加晚上的聚会，以为陆兮非客气，所以他继续热情地挽留。
“你看这样行不行？我帮你安排一个人去接站，将你妈妈送回家如何？你难得来一次，一定要给我个机会尽尽地主之谊。而且院长说今晚有空也会参加。”
“今晚真的不行，下次吧。前段时间和妈妈闹别扭，这次刚好趁这个机会哄哄她。如果不去接站，她一定以为我还在生气，到时又不高兴了。帮我和院长说一说，非常不好意思，今天实在不行。”陆兮非假装很为难地说道。
俞东明见陆兮非说的情真意切，理由也很充分，态度如此坚决，又想起昨晚已经聚过，便不再强人所难。但他又觉得也不能立即答应他，显得自己很没有诚意，所以假意说道：
“那等会议结束后再说吧。我们先去参观。”
俞东明带着陆兮非参观医院。医院规模很大，虽说是老字牌医院，可是经过多年来的整修，又引进了一系列的先进设备，加之又重造了几栋新楼，整个医院显得既现代又大气。医院看病的整个流程规划也非常合理，人员分流做的非常到位，虽然医院病人很多，但排长队的现象并不多见。医院临床科室有35个，辅诊科室12个，同时有10个国家重点学科，4个全国性的医学研究所，5个天元市临床医学中心，医疗技术实力非常雄厚，人才济济。目前该院有“孔孟学者”2人，这在医院学科内已是非常罕见。医院的环境布置得井井有条，错落有致，在这么繁华的中心地带，还能在医院内部造假山并规划一些小园林实属难得，不仅美化医院的环境，也给病人休养提供好去处。
参观完医院后，俞东明召集相关科研口的同志召开小型会议。俞东明向同事们介绍了陆兮非的个人情况，大家都表示欢迎。同时，俞东明也邀请陆兮非发言，介绍一下自己并说说今天到医院调研的目的和需求。
紧接着，科研口的负责人便介绍医院的整个科研情况、医院的成果转化率，以及如何保证成果转化的一些制度和举措以及技术的应用情况。陆兮非
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