大堂经理杨悦晴这时已经赶到了“紫渊山庄”客房部，比规定的交接班时间还提前了2个小时，为的是配合警方调查。杨悦晴是大堂的领班，40多岁的年纪，再干几年就要退休了。经理留着一头短发，精明、干练是她给人的第一印象。不同于今早下班时大喇叭裤的前卫打扮，杨悦晴这会儿身着长裙，很是养眼。尽管已经步入不惑之年，可那身形依旧凹凸有致、风韵犹存。
“昨晚靳鸿傧打电话到前台，是你接的电话？”缪义欣在和对方确认着医生的说辞。
“您说的是334房间的客人吧？没错，是我接听的。”
“他在电话里都说了什么？”
“客人说房间里有蚊子，要一瓶蚊香液。”
“然后呢？”
“我就让小周看着前台，自己取东西给客人送去。”
“亲自送的？”
“嗯。因为对方是医院机构，我们希望与其保持长期合作关系。本打算能给客人带去满意的服务，但事情办得并不如意。”
“为什么？”
“因为我送去的蚊香液似乎是一个残次品，客人又亲自到前台一趟反映了问题。”
“那时是几点钟？”
“嗯…….要是我没记错，应该是夜里12点半了，对吧，小周？”杨经理说着看了眼一旁的周卿。
“没错，经理。”
“那你在送蚊香液的时候有没有发现什么异常？”
“336房间在走廊的东边尽头。说实话，我没太注意，当时只顾着先把东西交给334房间的客人。”
“那334房间呢？”
“嗯……”杨悦晴没有敷衍了事，而是摆出了一副思考状。
“有听见什么声响吗？”
“没听见什么动静，我记得当时夜里还在打雷，雨声也特别大。”
“听说靳鸿傧到前台和你们沟通时情绪不太好？”
“一开始是比较着急，他把电蚊香液直接丢了过来，东西就掉到了地上。客人就是上帝嘛。况且还是因为我们的不周全才给他造成了麻烦，自当赔礼道歉。”杨悦晴一板一眼地说着，她的口气更像是接受领导的考核而非警官的询问。
“倪仙燕入住之后，有人通过前台找过她吗？”
“没有。”
“我们调查发现，酒店储物间丢失了一把小斧头，是吗？”
“这就得问我们毛经理了”。说着，一脸茫然的杨悦晴把脸转向身边的一位男士，他是这座酒店的负责人。毛经理则是正了正身子，一板一眼地说道：
“听仓管说是丢了一把，不过储物间那儿一般也没人去。”
“那地儿平时上锁吗？”
“储物间那里有两道门，内门和外门，过去都是上锁的，后来外门的锁坏了。因为蚊香液、毛巾、拖鞋这类值钱的东西都是放在内门里面，而外门与内门之间的地方其实就是一个杂物间，堆放着一些报废的东西。所以外门坏了以后，也就没有配新的锁。”
“我看杂物间里还有几把类似的小斧头，这些斧子体积都很小，它们原来都是做什么用的？”
“劈柴火。其实就是我们酒店的一个农家乐的项目。考虑斧头太大对人不安全，所以当时特地订制了这些袖珍的小斧头。”
“怪不得。”警官听了杨悦晴的解释，点了点头。“这样吧，从现在开始包括之前的一周，酒店的产品消耗或者丢失的物件，全都列一个清单给我们吧。”
“行吧，我回头和他们说一声。”毛经理的语气有些不太耐烦，因为案件的缘故，他今天被迫“加班”了。
“对了。监控录像为什么只有大厅里的，那些装在楼道、走廊里的摄像头难道都没有记录画面吗？”
“是这样，监控是装了。不过上周监控线路出了问题。因为大堂是最容易发生纠纷的地方，所以有备用电源。”
“好吧，如果想到什么随时联系我们。”
毛经理只是嗯了一声，一旁的杨悦晴则是热情地回了一句：“一定积极配合。”
目前调查走访的这拨人里，就属她的态度最积极，也不知道她这是出于本心还是职业素养。
不远处，一个五六岁的女童“呜呜”哽咽起来，虽然不算大声，可杨经理还是赶忙走了过去。她蹲下身子温柔地哄道：“小朋友，你怎么啦？和阿姨说说。”
这个牙还没长齐的小女孩一边揉着眼睛，一边吞吞吐吐地说道：“我……我鞋带被他们抢走了。”
那些抢走她鞋带的顽童已经不知去向。杨悦晴从口袋里摸出来两截用于打包礼盒用的塑料绳，一段红色，一段绿色。
“你把鞋子先脱下来。阿姨重新给你做个鞋带好不好？”
女孩一扭一扭地抬起左脚，经理轻柔地把鞋子脱了下来。那两截塑料绳在后者的手里交织穿梭，没一会儿的工夫，新的“鞋带”便打造完毕。令人眼前一亮的是这鞋带纵横覆盖成“井”字型排列。如果除去颜色的差异，那样式好似一幅长条形的棋盘。有些人总是在不经意间就露出一幅“大手笔”，让你对其刮目相看。
“这下鞋带就不容易被扯下来了，好看吧？”
“嗯！”女孩使劲儿点了点脑袋，之前的阴霾一扫而空。
杨悦晴起身的时候，用手捏了捏右侧小腿肚子，她似乎是费了老大的劲儿才让自己重新站起身来。
“你是不是念过‘三保附中’？”目睹了先前一幕的缪义欣试探性地问了一句。杨悦晴盯着警官，眼神忽而明
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