随风而逝的时光

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第十四章 恶魔创造恶魔(1/4)

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文迪和周唯的辛勤工作得到了回报,由于二人表现出色,公司决定把一个vip客户交给他们管理。所谓vip客户,就是合同金额较大的,收入相对较多的客户。此次交给他们的客户是个位于墨尔本北区酒吧街上的一个大型酒吧,酒吧的老板叫理查德,是英裔澳大利亚人,开酒吧近三十年,在酒吧业也小有名气。文迪初次见他,误认为他是个街边的乞丐,穿得破破烂烂,在厨房洗着酒杯,唯一能证明他是老板身份,估计就只有他停在门口的保时捷了。理查德快人快语,一直强调他付了巨额账单,只求清洁要彻底,其他一切好说。文迪和周唯当时完全被清洁合同上的高额数字吸引,便立即签下合同。

满怀着致富梦想的文迪周唯二人,在第一天到酒吧做清洁工作就彻底傻了眼,一夜狂欢后的酒吧,看起来像大战后的废墟,吃过的零食残渣,伴随着玻璃杯碎片,洒落在地上,随处可见粘粘的酒渍和酒鬼的呕吐物。

“这难道是垃圾堆吗?”周唯看到这片狼藉,忍不住问道。

“说是垃圾堆还好,这地方,连垃圾都嫌脏,更像是垃圾用来上厕所的地方……”文迪也彻底绝望了。

清洁公司的销售员大多头大无脑,只顾自己的绩效,草草签单,却不知道清洁工实际的工作量会比他们评估的多很多,到最后吃亏的只是清洁加盟商。就这样,原本两个小时的工作量,文迪他们做了三个多小时才结束。就这样捱过了一个礼拜,二人在客户给出的绩效测评中仍然不及格,而且理查德留下的评语更是非常犀利:

“我花费如此多的清洁费用,并不是想每天看到俩个极不专业的毛小子在我面前插科打诨,去电影院看一场屎尿屁喜剧会比他们便宜得多,希望贵公司不要侮辱客户的智商……”

周唯接到这样的评估后则破口大骂:

“这个老家伙,非把我们累死才甘心。我都打听过了,这个合同是别人做不了退回来的,据说前任清洁工几乎被他逼疯了,我可不想被逼疯,大不了老子不干了!”

“不干你能干嘛?我们把钱都投了进去,还没收回成本,现在不干等同于自杀,你真希望我们第一次创业就以失败告终?”文迪坐在对面,低声回应着。

其实文迪更担心的是,如果这种差评持续两周,清洁公司将无条件收回合同,到时候文迪和周唯就会竹篮打水一场空。想不出万全之策的文迪决定向女友求助,而当舒雅了解事情的来龙去脉后,也给出了中肯的建议:

“文迪,你要知道这个社会本身就是不公平的,否则就不会有贫富差距。所有人都是握着手里的财富却还想要更多。这个酒吧的老板也是一样,他的确付给了你们两个小时的薪水,但他期望得到的绝对不止是两个小时的工作效果,你需要让他觉得他占到了便宜,他才会觉得这些钱花得值得。如果你非要主张公平交易,按劳所得,你就输了,输给了社会,输给了人性。”

文迪听过了舒雅的分析,大彻大悟,决定以积极的心态来回应这份工作,对酒吧的清洁细致入微,虽然工作时间一度超过合同评估时间的一倍,可文迪仍然没什么怨言,只顾做好自己的工作,把酒吧的每一个角落都清理的干干净净,他的不懈努力也渐渐得到了老板理查德的赏识。

理查德二十五岁开始在酒吧业打拼,经营酒吧近三十年,是个绝对的老江湖。张文迪这种菜鸟,在理查德身上,学到了很多宝贵的社会经验。

有一天文迪和周唯做完酒吧清洁已是凌晨两点,文迪让周唯先行离开,自己则负责擦完最后几块玻璃。文迪擦完准备离开时,发现理查德仍然在厨房洗着酒杯,便和理查德闲聊了几句,理查德忙里偷闲,在露天吸烟区点燃了一支雪茄,并给文迪端来一杯可乐,墨尔本的夏夜微凉,树上的知了还在不停的叫着。

“我承认我当初看错你了,我没想到一个菜鸟能够坚持这么长时间,我必须承认,你很努力。”理查德吐了一口烟圈,继续说道:

“你比你的搭档好很多,我能看得出他很讨厌这份工作,每天只是应付,有时候你还要替他善后,做生意,最好不要与这样的人为伍。”

“我倒是想问问您是怎么成功的做到今天这个地位的?”文迪自知与理查德谈话机会甚少,所以赶快抓紧时间吸取成功经验。

“成功?你为什么会觉得我成功,我今年五十五岁,才有这样一个酒吧,很多人二十几岁就有亿万家产,和他们相比,我还差得远呢!”说到这里,理查德又深吸了一口手上的雪茄,接着说道:

“孩子,如果以后你做了老板,或者带领团队,希望你能记住我今天的话:第一,要让你的团队知道,谁才是真正的老板;第二,要让所有和你打交道的人知道,你不达目的不罢休。很多认识我的人都说我是恶魔,那又怎么样,我还是得到了我想要的东西,我们拼搏的目的不就是努力争取自己想要的么?那些平时光顾着友善的人们,最后又得到了什么,心灵上的安慰吗?我试过,那玩意不能当饭吃!”

两人一直聊到凌晨四点,大多数时间文迪都是在瞪大眼睛听着,听面前这位导师传授着自己进入社会的第一课。

酒吧的清洁工作一周七天,甚至节假日都不会休息,文迪几乎每天都能见到这个恶老板,耳濡目染,学习他怎么训斥员工,怎么与供货商讲

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