“先生，对于您感觉用餐不愉快，我们非常的抱歉，如果你要是吃不了辣的，我们可以给您换一个清汤底。”服务员虽然心里面不痛快，但还是面带微笑的说道。
这件事情，主要这个男人的问题，来的时候，点了一份麻辣的锅底，刚开始都没问题，可是现在用餐已经快结束了。
然后就说火锅汤底太辣了？
还问自己怎么办？自己又能怎么办？
餐厅要求服务至上，也就只好继续微笑了，想着换一份清汤底，这个权利她还是有的。
“现在我都吃了，你说换一份清汤底，那还有什么用？主要是我现在吃辣到了。”那个男人拍着桌子大声的说道。
声音很大，拍的桌子也是啪啪作响，好像自己受到了多大的冤一样。
“怎么回事？”
刘金行就问旁边的一个服务员说道。
“好像是吃火锅辣到了，然后就不满意，可是他们都快吃完了，现在弄这个。”服务员把事情解释了一下。
“这都是什么奇葩？”刘金行在旁边听着，那是直接摇了摇头，心里更是有些想骂人。
（一个行业做的久了，总会遇到各种人才，像是刘金行原时空，其中有个成年人吃鱼，然后鱼刺卡到喉咙了，然后指责是店家的责任，还要负责医药费。
这到底是谁的责任？
当时出现这件事情的时候，对于别人来说，看热闹也好，义愤填膺也好，但总是旁观者的心态。
可是对于刘金行这些餐饮人来说，那心态都快直接搞崩了，简直快到了风声鹤唳的地步，因为你这一个成功了，后面有没有人效仿？
看似是一件事情，可有的事情，那后续的影响，可是非常大的。）
就像现在，竟然有人说麻辣汤底辣了，然后就要发火？
你不能吃辣可以不吃辣的，刘金行他们也有清汤底，然后还有微辣，麻辣的口味，你都是可以选择的，一桌人口味不同，鸳鸯锅那也不是摆设。
而且你这已经吃完了，然后说太辣了，还要问店家怎么办？你这是什么意思？
“按照你们这个态度，那就不用说了，咱们走。”
刚才发火的那个男人，听见服务员的话，又是拍了一下桌子，然后站起身来，就要领着其他几人走。
“…………”
同桌用餐的几人相互看了几眼，也就只好跟着站了起来。
“先生，你们这是吃完饭不给钱，是要逃单吗？”丁静秋这个时候，走上前出声说道。
现在做领班好几个月了，见过的人也有不少，所以处理起事情来，也冷静的多了。
“我吃饭辣到了，你们又没有一个，让人满意的态度，我们还留在这里干什么？”庞景晨依旧大声的说道，然后绕过丁静秋，想继续往外走。
“你想要什么态度，你吃饭就要给钱，而且你现在吃完了，你就来这种事，到哪里都说不通，我都怀疑你们是来惹事的。”
刘金行见状，就站起身来，拦住他们了他们。
“跟你有什么关系，你给我上一边去。”庞景晨看有人拦住他们，也就有些不耐烦的说道，而且他也感觉刘金行多管闲事。
“我是这家店的老板，我有权利说话没有。”刘金行看着庞景晨说道。
“你是老板也无所谓，我吃饭被辣到了，你想怎么解决？”庞景晨看刘金行是老板，也就挑了挑眉头，但还是一幅我有理，高高在上的模样。
“刚才服务员也说了，可以换成清汤底，这个态度你还不满意吗？”刘金行正色说道，然后似笑非笑的看着庞景晨。
这已经是刘金行最大的限度了，要是其它的事情，比如出现杂物，还真的是店里原因，刘金行肯定要尽可能的让客人满意。
这不是良心法律的问题了，还有口碑等各方面的原因，可是现在这种情况，你让刘金行怎么办？
“我都已经辣到了，你这个态度，能让人满意吗？”庞景晨依旧大声的说道，好像是谁的声音大，谁就有道理一样。
“你辣到了，那你刚才吃的时候干什么了，现在来这一套，你们都吃饱了吧，你们感觉你们有理吗？”刘金行也是盯着他们说道，但是这一次却没有丝毫客气了，然后又说道
“你已经是成年人了，难道连能不能吃辣椒，你都不知道吗，就算真的辣到了，你刚才可吃的挺香的。”
对于客人当然是服务至上，让客人有一个满意的用餐环境，可是对于这种麻烦的顾客，肯定就是另一个态度了。
刘金行一直认为，你要是合理的理由，店里补偿顾客这是应该的，因为大多数群众的眼睛，还是能够分清的，要是宣扬起来，对商家也不好。
可要是胡搅蛮缠，那没有理由息事宁人，因为他永远不会是一个人，你这次这样了，那以后类似的麻烦，那就会接踵而来。
孙凯听到前面有事情，也是走了出来，身边还跟着几个厨师，现在正在旁边看着，也像服务员了解一下，到底是怎么回事。
“你这是什么态度，你就是这种服务吗。”庞景晨被刘金行盯得有些难受，但还是强硬的说道。
“对待顾客，我们当然是服务至上，可是要是吃饭不给钱的，我们也不会软弱。”刘金行也是毫不客气的说道。
就像是那就话，朋友来了有好酒好菜，敌人来了有猎枪，对待普通顾客，和这种客人，态度肯定是不同的。
“就你们这个态度，今天这
喜欢梦回1998请大家收藏：(m.shudai.cc),书呆网更新速度最快。