电话销售中的心理学

x您认为扩大客户群是否有捷径可寻？

●产生更多的利润或价值

当客户认为产品或服务可以为其带来利润和价值时，才会有意向来实施购买行为。

x您希望新产品具有哪些价值呢？

x您需要从产品获得哪些收益呢？

电话销售过程中，我们须牢记上述四种情况和五个客户利益点，在此基础上灵活加以运用，以富有成效地达成目标。

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