“好了，小吴！看来这件事情只是一场误会，你也不要往心里去。以后你如果再碰到这样的事情，需要冷静一些，不要这么冲动！无论人家是来干什么的，只要踏进了我们银行的大门，那就都是我们银行的客人！对客人我们必须要有礼貌，知道了吗？”陈友贵严肃的说道。虽然这只是一件小事，但他对银行的一些服务态度和理念其实已经很有看法了。只是碍于某些俗世的常规，有些无能为力罢了！
“是，行长。我知道了。”
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在中国，语言绝对是一门非常好玩的艺术！同样一个词语，到了不同的地域或者场合可能就会变成两种意思。我有几个北方的朋友，他们有时候会对我抱怨——说我们南方人真不是东西！明明是称赞一个人，但别人会以为你在说反话，搞的大家都不开心。我笑着对他们说：“其实可能是他们听不太懂你说的意思！就像你有时候也听不懂我们说的话一样！只是一个误会！”
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