在酒店门口等了两个小时的赵娟实在不放心马成举怕他在里面出了什么事情，就又进了酒店来到财务室的门口，房门紧锁，她等了一会儿看到有个服务员走过便问：“你们主管去哪里了啊？”
服务员被赵娟突然的一问，半天才反应过来，说了句：“我不知道。”
服务员走了以后赵娟无助的看着锁着的房门，来回走了一会儿还是没有人来，她也等不下去了。脑子里不停的问自己，该怎么办？她又去自己收拾的那层楼找了找，还是没有看到那个主管。等在电梯前面准备到一楼的服务台去问，等了一会儿发现电梯还在最高的一层停着，赵娟的心里已经乱成麻了也顾不得等坐电梯了。
她朝安全门的楼梯快步走了过去，心里越是担心马成举出事她的脚步就走的越快。每到楼梯拐角的地方她都差一点歪倒在地上。她来到一楼的服务台额头上的汗珠已经顺着脸颊往下慢慢的流着。然而服务台的人员给她的答复仍然是：不知道，或者不清楚。
一脸失望的赵娟突然感到了一种不好的征兆，可她又不愿意相信自己的老乡会出什么事。她实在想不出什么好的方法，在几乎要绝望的时候她拿起了电话，准备报警。
报警电话接通后赵娟有些激动的带着些哭腔说完了案情，接电话的警务人员告诉她三分钟后出警到现场，挂完电话赵娟似乎轻松了很多、心里提起来的石头也放了下来，她来到酒店门口的一个公用电话厅旁焦急的等着，希望警察能快点来。
十分钟过去了，警察还没有来，赵娟有些等不住了，她想，会不会酒店和警察有关系，说是要来处理只是敷衍自己的，那被带走的马成举不是更危险！想到这儿赵娟就有点后悔不该报警了，情急之下她准备再闯酒店，直接找酒店的老板。
刚走两步她的手机就响了，是一个老警察打过来的，问她具体的位置。
赵娟说了酒店的名字，对方说到前台问了，服务员说没有马成举这个人在酒店。老警察怪赵娟谎报警情，威胁她说要追究她的法律责任，赵娟更心慌了，急忙和老警察说好在酒店门口碰头把事情说清楚。
不一会儿，老警察和一个协助他办事的老协警来到了酒店门口，赵娟看到穿制服的就走了过去。
“就是你报警的？”老警察有些不高兴的问，就好像这次出警让他失去了一次休息的时间似的，满脸是对眼前这个女孩的不满意。
“是我报警的。我朋友还在里面没有出来！”赵娟着急的回道。
“那你带我们就去找。”老警察说完就示意赵娟走在前面协警跟在后面。
三个人往酒店里走去。
赵娟带着他们刚走进酒店大门就被听到风声的主管拦在了那里。
“就是他，叫人带走我朋友的。”赵娟指着主管说。
“你就是这里的主管的啊？”老警察问。
“是的。”主管很客气的嬉笑着，答。
“你把她朋友带哪里去了，怎么还敢非法扣押人呢？”老警察质问道。
“我们哪里敢扣押啊，因为我们的一个客人钱包被偷了，只是让他过去配合一下调查。呵呵！”主管和颜悦色的解释道。
“钱包是他偷的吗？他人呢？”
“人在我们保安室，我们对他都是很客气的，就是叫过去问话没有别的。”
“我就问你钱包是不是他偷的？”老警察不耐烦的再次问道。
“还没有调查出来。”主管有些心虚的说道。
“就是说他没有承认，你们也没有找到证据是他偷的。对吧？”
“可以这么说，我们还在调查的阶段······”
没有等主管把话说完老警察就打断了他的话，用近似命令的语气说：“你不要给我说什么调查不调查的，现在你把人给我带过来，然后你和他一起跟我走一趟。”老警察说完又给身边的协警吩咐道“你和他一起把人带过来。”
老协警跟在主管的后面往酒店里走了进去，主管离开老警察的视线后就给自己老总打了电话，汇报了情况。
没多一会儿，马成举忍着疼痛和主管一起被老协警带到警察的面前。
老警察察觉了马成举有些异样，看着他问：“他们打你了？”
马成举抬起自己毫无生气的眼神看了看老警察，没有说话。一旁的赵娟也看出了不对劲，走到他前面看到了他脸上被打得红肿的伤痕，指着他的脸腮大声的责问主管：“你们怎么能打人呢,都打成这样了。警察你看啊。”
老警察很气愤的向主管问：“谁打的？”
“没······没人······打他。”主管的话也有些结巴起来了。
“你们先跟我坐车走。”老警察在前面领着这几个人坐进了警车里。
在警察局里，马成举和赵娟被带到了一间案情询问室，主管被带到了另一个房间。
经过两个房间的警察问话调查，初步核实了事情的大概：酒店客人的钱包丢了，而那个房间在客人走之后只有打扫房间的马成举，去过，因此主管怀疑是他拿的，所以把他带过去问话。他身上的伤，赵娟和马成举一直坚定是保安为了逼他承认才打的他。
而主管却坚持说是马成举不配合，态度恶劣还对保安恶语侮辱，并拒绝回答酒店调查人员的问话，才导致双方轻微的肢体冲突。
为了调查一致警察又叫来了保安队长和那两个保安，对于丢钱事件警察暂
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