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第十五章 谈话 一(1/2)

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雷部长讪讪的笑道:“那倒不用算。”

刘铁球摸脑袋了,二小姐说得也是,酒店的饺子、蛋糕卖得很贵,利润率是可能不会比包子、馒头低多少,可是为什么会这样呢?他咕嘟了一句:“那你说为什么呢?”

二小姐瞪了气的说:“四种可能,第一,你们产生了巨大的浪费;第二你们的人偷吃了;第三你们有人把东西带回家了;第四,其他管理方面的问题。”

“你诬蔑人!”二小姐的话还没说完,刘铁球气得跳了起来,“我告诉你,我们天天做这些东西,看了就没有胃口,谁会偷吃?现在谁家里都不缺这些东西,谁会偷这东西回家?”

刘铁球拂袖而去。撇下了二小姐和雷部长。

雷部长也冷冷地说:“二小姐,刘师傅说得没错!没有证据,你不能说他们偷吃偷拿!”

二小姐气愤地说:“我现在是说有‘四种可能’,你们这是什么态度?还有理了?你告诉我,是为什么?”

雷部长说:“我现在也不知道。”说完也不再管二小姐,起身离去。

雷部长回到餐厅时,餐厅里面早已炸开了锅,本来已是下午上班的时间,厨师们都把刚穿好的白大褂又脱下了,纷纷说:既然这样不信任我们,还上个屁班?老子不干了,他能咋地?还能把大家都开了?索性坐在餐厅抽烟喝茶。

问题一下就反应到了张总和卫忠那里,这可是出大事了,如果他们罢工,晚上可有八桌会议餐,到时会给酒店造成很坏的影响。而群体职工闹事,会直接影响到酒店项目的合作前景,这些职工是招待所原有老职工,不可能全部辞退,如果事情闹到市里,又或闹到邝文魏那里,会对张总的管理能力和对酒店局面的驾驭能力产生负面影响,这是张总最不愿看到的。

张总要秘书把卫忠和二小姐叫到办公室,此时二小姐一张面孔已经气得通红,连声骂可恶!可恶!

张总要二小姐把事情的来龙去脉讲述了一遍,问卫忠:“你看怎么办?”

卫部长说:“这次的事情,只是一个引子,冰冻三尺,非一日之寒,餐饮部的问题,是要解决了,我想趁着这次事件,正好茶餐厅就要开业了,把餐饮部的厨师和服务员调一批到茶餐厅去,这次新招的一批厨师和服务员分一部分到餐厅,重新融合后,利于今后的管理,这是第一;”

喝了口水,卫忠接着说:“第二,对于二小姐提出的这个问题,暂时建议不予深入追究,等人员调整后,再进行整顿,加强管理,从根本上解决这些问题,同时对于刘铁球的问题,我了解过,此人技术过硬,徒弟很多,性子有些急躁,人品没有问题,从今天他敢用这样的态度来表现自己,也许正说明他心底无私,没有‘吃’和‘拿’。这个人用好了会是个不错的帮手,我先找他谈一下,谈得好,就安排他去茶餐厅,至于雷部长,他才是问题的根源,雷部长在厨师和老员工里面威望很高,建议由我先和他谈一下,如果能够先安抚下来,最好,等人员调整到位后,再视情况对他作出调整或安排。如果谈不好,也可以摸清他们的意图,看看他们有什么要求,到时再请张总出面谈时,有利进退。”

张总和二小姐都觉得可行。

卫忠决定先易后难,他把刘铁球请到经营部办公室,递烟递水,表示了应有的尊重。然后开门见山地说:“刘师傅,我是受张总的委托找你谈话,首先,张总要我转告你,他了解过你,他相信你的人品是绝对没有问题的,但是餐饮部的经营管理是肯定存在问题,当然,这主要是管理班子的问题,还有,今天你们闹这一出可不应该。”

“那二小姐污蔑我们就应该?”刘铁球反问。

“二小姐沟通的方式是有问题,但是你们不能借此闹事,把误会无限扩大,同时二小姐和张总主要是对餐饮部的经营业绩不满,并不是针对你,如果你偏要把事情往身上揽,会是什么结果,说实话,我也不知道。”

卫忠尽量说得诚恳,他观察着刘铁球的反应。

刘铁球觉得卫忠的话也还在理,张总和二小姐对雷部长不满,这是众所周知的,就算成本太高是个问题,这天塌了,不还有个高的顶着吗?自己不过一个大师傅,急个屁啊?

他没有接话,面无表情的听卫忠讲。

卫忠知道,只要他不反驳,不固持己见,就是好的开始。他继续说道:

“今天餐饮部的这些老职工不赶快偃旗息鼓,可以肯定,几个主要的人轻则被安置到食堂,你也知道,到了食堂,收入最多也就你们现在的三分之一,都是几十岁的人了,这又何必呢?”

卫忠再次递给刘铁球一根烟,自己也点了一根,说:

“其实,我一直有个想法,早就想和老兄你聊一聊了。”

刘铁球本就和卫忠没有意见,他这种性格,不能拗着来,相反只要对他脾气,你敬他一尺,他会敬你一丈,他现在就认为卫部长这人不错,所以,他问:“你说,什么事。”

卫忠说:“茶餐厅就要开业了,我想以你的技术,把你放在白案房有点可惜了,我希望你到这边来支持我一把,何况这边的厨师基本上是外面招聘的,我信不过,茶餐厅开业后,如果生意能达到我们预计的,按我现在制定的绩效方案,那你作为厨师长,你的收入会比现在的高出一半以上。你愿意不?”

刘铁球一听高兴了,说:“

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