那纳老爷，七十几岁的年纪了。他见儿子带出去一个年轻漂亮的翠红，换回一个四十开外的老妈子，问明来龙去脉，也被逗得哭笑不得——三驮子茶叶，换回一个老妈子，真是大大的不值了！
三驮子茶叶换回一个老妇人，该咋个使用还得使用，要不然就白换了！纳老爷围着老板娘转了几圈，仔细审度，虽然年纪偏高，但还是有几分姿色的。该如何使用，得问清楚她的经历特长，才好“量体裁衣，对号入座”，合理安排。
老板娘被错换，带到老纳家，她心里害怕极了，想着不知要受到什么样的惩罚，面对纳老爷的问询，不敢隐瞒，抖抖索索地作了回答。她说，自己是马店老板的内当家，专门管理内外一切事务，掌握钱财收入支出各种开销，监督马店人员的劳作运行情况……
纳老爷新近刚死了老婆，而老婆以前在老纳家干的“差事”，正好是老板娘说的这种角色。如今老婆死了，正缺这方面的人手。他听了老板娘的自述，心里就活动开了，想着她能不能胜任死去老婆的“差事”？若能代替，干脆将事就事，讨她为妻，让她顶缸任事，解决眼面前的困境？
纳老爷这么想，于是先带着她，把老纳家生意场上的四大行——绸布庄、药材铺、皮货店、茶叶行（叫四个总行），及下属二十八分店（每个总行下辖七个分店），巡视一遍。把各处的管理情况，运作情况，钱财的收支情况，让师爷（相当于部门经理）作了详细介绍。叫她熟悉以后，拿出一个管理方案来，如果能够胜任，就把老纳家的内务管理大权交付与她。
那位可能会质疑：纳老爷老婆刚死，他怎么会放心把内务管理大权交付给一个才认识的陌生人呢？他不是还有纳老大、纳老二、纳老三、纳老四——四个儿子吗？把家政大权随便下放给那个儿子，不是比放给外人强？各位不知，纳老爷能够把老纳家维持成为一只“铁桶”，除了有祖传家训，还要有一套平衡权势之术——如果把家政大权下放给其中的那个儿子，他大权在握，乱七八糟，转移财产，截留钱财，“营私舞弊，中饱私囊”，不须一二年，还不把老纳家搞垮台！而纳老四带回来的这个老板娘，虽然是外人，但是她说她是搞经营管理的，对口对路，如果她真有这方面的能耐，委以重任，给于好处，她必定兢兢业业，忠心耿耿，卖力办事——这就是纳老爷的精妙打算！
老板娘在老马屎马店搞经营管理，她手下的五个人员，都是她的女儿，该咋个安排，咋个驱使，她可以自作主张；看谁不顺眼，想打就打，想骂就骂，打死也打不跑，骂死也不敢回嘴。由此，她养成了一派蛮横霸道的王者气概。纳老爷高看了她一眼，要抬举她，让她总管老纳家的家政，她是受宠若惊，尽力施展，把在马店里管理女儿那一套，最大限度地使用出来，治理的做派，差不多赶得上《红楼梦》中王熙凤初进大观园施政管理的做派。虽然老纳家家业雄厚，生意场合庞大，超过马店千倍万倍，但是运作式样，大同小异，管理过程，也不过如此。诸般事情，她竟然能料理得头头是道，属下被管理得服服帖帖。她的能力，让纳老爷刮目相看，决心委以重任。由此，决定了她在老纳家的身份和地位。
老板娘的身份地位一经确定，纳老大、纳老二、纳老三、纳老四，见了她，都要点头哈腰，毕恭毕敬的请安，喊小娘。还真应了纳老四说的那句气话了——他当初摸错了人，马帮把麻袋驮到半路，从里面倒出老板娘时，他气得暴跳如雷，说这么老的女人弄回去，不能当老婆，只能当妈妈——这下大事已定，他果真摸了一个“妈妈”回来了。
老把作的马帮把茶叶驮运到茶行后，纳老四又请他帮着盘点翻仓——所谓的盘点翻仓，就是把原来存于仓库里的老茶搬出来，批发到下面的分行，把新茶储存到仓库里去。老把作不单帮着茶行盘点翻仓，老纳家还将就一道手，请马帮帮着将绸布庄、药材铺、皮货店三处，该盘点的盘点，该翻仓的翻仓，等把四个总店，二十八个分店的事情料理清楚，在老纳家差不多耽搁了半个多月。这段时间里，被纳老四带回来做了妈妈的老板娘的“事后命运”怎样，老把作也知道了一个大概。
当老把作把自己知道的有关老板娘的事情，笼统地向店主人作了“奉告”，他长长地出了一口气，道：“妹妹三哟！连老纳家的四个儿子见了我那老婆，都要点头哈腰、恭恭敬敬地喊小娘，待遇还会有差的吗？我以为她被茶叶老板带回去，肯定会被罚去做那些烧火做饭、洗衣叠被、刷屎罐尿罐的受苦遭罪的事情，却想不到老纳家会高看重用，委以大任，肯定就不会受到虐待，不会吃苦受罪了——真是老天看顾，祖宗保佑，她有了这么一个好的归宿，老弟我高悬着的心也可以放下了。”
店主人摆宴席请客，喝了好半天的酒，没有提五妹和宝财的事，也没有提钱财的事，只是提起老板娘的事，关心她的“事后遭遇”。如果今晚这顿酒席只为打探老板娘的消息，那就不算鸿门宴。那么是不是店主人老谋深算，先打探老板娘的情况，借题发挥，再迂
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