当她的facebook个人主页达到了5000人关注上限之后，**tebook产品主页，“只要出现弦乐器的facebook，都将成为我结交朋友的对象”，为了建立更多的个人接触，**thbro尽量加入相关的线上论坛和线下聚会，她用类似鸡尾酒会的方式耐心地说服那些提琴的初学者和指导教师，让他们相信她的产品不是噱头，而是货真价实的训练工具。**tebook定期更新她的公司和产品信息，发布她参加的会议以及与她职业生涯中有关的经历。经过一系列的努力，**thbro四弦弓公司实现了销售额的稳定增长，特别是投放了广告之后，发现公司官网35的访问量都来自facebook。
点评利用碎片化的社交数据，通过关键词来寻找业务情景相符合的专业人士和潜在客户，再进一步进行互动和推广，是在社交媒体上开拓市场的必要手段。
语音
从粉丝互动的效果来看，人与人之间的影响，视频的效果强于声音，声音的效果强于图片，图片的效果强于文字。从信息量角度而言，人更容易快速把握视频中的信息和内涵，或者能快速把握声音中的情绪，或者快速通过图片把握传递的核心信息，而文字则是最弱的信息传递方式。
因此，从客户体验出发，企业整合运营的案例大多会先制作视频内容发布到视频网站，再通过其他社交网络渠道进行推广、传播和引流。而ter近期推出的6秒视频功能，也是突出了视频社交的效果。同样，微信的风靡有一部分原因也来自于其语音对讲功能，该功能也是充分利用了语音社交带来的客户体验。
智能手机的屏幕越来越大，有3寸到5寸的，甚至还有更大的屏幕，在这个屏幕上已经完全可以承载丰富的文字、图片、视频和富媒体展示的信息。
但这并不意味着企业要将大量的传统媒介数据填充到手机屏幕上，更重要的是要考虑到消费者的体验。
通常文字能够吸引粉丝，而语音和视频会给粉丝带来情感体验。从传播角度而言，基于语音和视频的社交，其情感体验以及信任体验远远强于文字的体验，因为视频或者语音可以带来更多的感官体验，而且听感官之所以强于视感官，主要的原因是在生活中忙碌的用户已经习惯于被动地接受信息，而不是简单地通过文字或图片去思考其内涵，客户需要的是简洁放松的模式。
微信的好处在于能够适配各种不同的智能手机，基于app形式，在苹果、安卓和微软手机上都可以共同存在。其唯一存在的问题就是，它不适用于非智能手机，解决方案只能是促进更多的非智能手机更新换代为智能手机。但同样，也有很大数量的消费者虽然使用智能手机，但是拒绝使用微信或者任何不明来源的消息和陌生人的对话。
这种拒绝，同样来自于声音方面的内容。微信的群组现在开了语音群聊，更适合协同和即时交互了，但是百人群聊，你能够想象吗？那些不能识别和不带标签的语音，你听还是不听？最终的效果可能比狂推消息更差！
在移动智能机时代，越来越细腻的大屏和富媒体的展示能力结合在一起，会产生意想不到的效果，这充分体现在微信上。微信也可以考虑与动漫、互动媒介的融合。这样微信的交互，除了文字和语音，还可以有更多的富媒体展示，比如微信dm，可能是视频、动画或者其他富媒体文件。这样，就可以提供个性化的菜单、内容、界面，以及简洁的文字、语音，还有更丰富的富媒体展示。
但是，富媒体展示带来的一个问题就是标签和分类的问题。由于语音文本识别的技术还没有完全成熟，类似语音助手的应用还只是在初步应用阶段，还不能进行复杂的文字识别。不过，在语音情感识别方面却已经比较成熟，基于语音的音强、音长、音质、音高等可以进行语音的情感识别，通过情感识别来对语音进行分类或打标签。
情感识别的关键在于情感是社交关系强度的衡量维度之一，它直接对应着人与人之间的亲密程度。同时，情感指数，也是企业与消费者之间的一个关键指标，消费者的情感指数是企业的社交网络运营中的不可或缺的衡量指标。
在基于语音的社交中，语音文本识别和语音情感识别都是关键的技术，都可以对语音内容进行分类和打标签，从而让信息更加结构化和可转化。
语音这块，比较看好易信类的发展。它可以基于运营商的背景和网间结算，通过语音走特别通道实现高音质，另外在线的通话可以只走流量不计话费等功能。另外，基于消息与短信的转换、语音与电话通话的转换、电话通话与在线语音的转换等功能，都可以有效地支撑企业的虚拟呼叫中心的构建和部署。
陈坤的“粉丝经济”语音写真一起上
导读“每月只要18元，陈坤亲自说晚安”，演员陈坤近日在微信平台推出收费会员项目，令“粉丝经济”再次成为热门话题。有消息称，收费会员推出仅一天，进账就超700万元。这成为粉丝经济在微信上的一大热门模式。
移动
粉丝互动的碎片化也可以指时间上和空间上的碎片，而移动通讯智能客户端也创造了新的技术：可以对粉丝进行随时随地的定位。但是我们也必须看到，这种接触一定是基
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