保罗·纽曼对此经过冷静思考后，来个异军突起，后发制人。
他自费在颇有影响的《洛杉矶时报》上连续一周刊登大幅广告：“保罗·纽曼在这一周内每夜向你道歉！”
此举轰动全美，大获全胜，他不仅未因此出丑，反而得到绝大多数人的同情、谅解，从而声誉大增，好评如潮，后来终于获得第59届奥斯卡金像奖。
保罗·纽曼的胜利源于冷静。
在当众受辱之后，既不暴跳如雷，也不委靡不振，他保持动态的冷静，公开坦然承认自己过去的失败，这样非但丝毫无损于自己的形象，反而使对方陷入被动的境地，暴露出其居心之卑劣。
很多时候，当你遇到的结果超乎你的预料时，就认为事情不应该是这样的，于是感到自己丢了面子，脸色一定变了。
接着便是一些冲动的相伴动作，其实这样的想法和行为只会给别人留下小家子气的印象。
因此，不论在与人交往的过程中发生了什么不如意的事，不妨学学保罗·纽曼，绝不轻易发怒。
因为发怒对人、对己都不会有好结果。
我们来看看这样一则因不能控制情绪而损失财富的故事。
当王艺还是个业务新手时，常学着称赞别人，不过有时也会因为言语不当而招致反效果。
因为不懂语言之美，所以，多数的时候称赞都不管用。
但有一次，瞎猫撞上死耗子，被他无心的一句“美言”，“她”高兴之余，一毛不杀地买下王艺做中介的一栋房子。
“她”是某大企业的高级主管。
有一天，上班途中，恰好看到王艺受理的一栋房子，乍看之下颇中意，就顺道上来参观一下。
看她的神情，似乎对房子还合意，但询过价后，只留下一张名片就走了。
看过名片，王艺吓了一跳，这可是家颇具知名度的大公司。
这位“小姐”看起来年纪不大，但名片上的头衔可是“副总经理”。
直觉告诉王艺，她不但有足够的消费力而且应该就是这栋房子的主人。
第二天，王艺就直接打电话过去“行销”，她没有特别表示意愿，只是简单地说了一句：
“价钱太贵了，如果能降一点再谈。”
这个“话中之话”是说：房子满意，价钱不满意。
但当时的王艺还不大“懂事”，只是要求去公司拜访她，当面谈价。
一进入她的办公室，王艺眼前忽然一亮，哇，多气派、多豪华啊！一张大办公桌，左边一套精致的沙发，右边还有一张大型的会议桌，有七八位男职员正在“小组讨论”，看来她正在开会。
王艺也没想太多，惊叹着脱口而出：
“哇！您手下有这么多人啊！”
“是呀！这些都是我的公司下属。”
“真不得了，男性主管我见得多了，女性主管有这么大排场的，这是第一次看到呢！”
呆头呆脑的王艺，还真很羡慕地又脱口而出：
“哇！那您的权力一定很大吧！可以决定人员录取、人事升迁及薪资调整吧……”
“这只是一小部分而已！”
“这还只是一小部分啊！这么多男主管还得听您这位女副总经理的，您一定很能干，做事一定很痛快、干脆，有女中丈夫的架势。”
听了这番话，王艺发现她忽然变得两眼炯炯有神，不知道她是高兴还是生气，他赶快把话题转到房子上：“这房子真的很不错，您要不要带您先生来看过后再决定？”
没想到，她对王艺的“建议”很不以为然似的，提高了嗓门，很大声地说：“不用等我先生来看了，我决定就行了。”
王艺觉得她好像是讲给旁边的男部属们听的，就故意说：“这个价钱绝对很便宜，若您能做决定，不必问过您先生，我可以立刻帮您去找屋主谈谈价格，否则的话，等到家人看过再说好了。”
王艺这一说奏了效，她拿出支票，当场开了50万元当订金。
这时，全办公室的男主管都静寂无声，十几双眼睛都一起盯着她看。
她很“严肃”地对王艺说：
“好！我买了，就这个价钱，不必再带什么‘人’去看了，我们明天就签约。”
就这样，王艺还搞不清楚怎么回事生意已经成交了，和屋主开的价一毛不少——130万。
第二天，她是带着先生来的，整个签约过程中，她不断地否决先生的意见，目的只有一个——“我讲的就算数”。
就因为这女经理的一种情绪在起作用，使得她白白损失了几万元甚至数十万元。
台湾的安泰人寿经理周丽华女士进入寿险业才六年，但奖牌却堆积如山，她每年都要前往美国领取“百万圆桌会议会员”奖，这是寿险业最高的荣誉。
但她刚开始做保险时，却饱尝羞辱。
1993年底，那时台湾股票市场还未低迷，她到富邦证券门口，发现有位穿黑大衣的中年人，状似黑社会大哥。
心想这大哥应该要保医疗意外险，他的家人才有保障。
她决定等到证券所收盘。
中午，果然这位黑衣大哥缓步下楼，她立刻趋前递名片，问他：“你要保险吗？”
大哥顺手拿起名片，将嘴里的槟榔汁吐在上面，随手一撕丢在地上，顺带附上一句三字经。
周丽华眼泪涔涔落下，默默走开。
没有争执，也没有愤怒，但是她
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