每天学点心计学大全集

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第一部分 职场中的心计学(1/15)

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引子

为什么你工作努力,你的上司、同事却偏偏看不见?为什么你劳心费神,你的下属却吊儿郎当?与同事沟通离不了语言交流,但你会不会“说话”?为什么有的人在办公室里左右逢源,而你却处处碰壁?怎样才能被老板赏识?怎样才能与同事融洽相处?怎样才能让下属人尽其才?……或许每一位身在职场的人士都正在被上面的问题搞得焦头烂额。如何从众多竞争者中脱颖而出?如何理顺办公室里千丝万缕的人际关系?如何破解自己职业成长的瓶颈?……或许任何一个职场人都无法回避这些问题。然而,有的人在职场中游刃有余,而有的人却处处碰壁,其实,职场生存是一门高深的学问,它不仅需要过硬的业务能力,更多的时候还要懂一点灵活的职场心计。

第1章如何获得领导的器重

与领导进行良好的沟通

在现代办公室里,许多非常优秀的员工并没有得到老板的赏识,主要原因是与老板过度疏远。有些人到一家公司上班几年了,老板对他们都没有什么深的印象,这就在于他们对老板有生疏及恐惧感。他们见了老板一举一动要么不自然,要么遇上老板就躲开,或者装作没有看到,这样老板又怎么可能留意到你呢?

要想在办公室得到老板的赏识,就需要平日多与上司接触和沟通,懂得主动争取每一个机会。事实证明,很多与老板匆匆一遇的场合,可能决定你的未来。

比如,在电梯间、走廊上,吃工作餐时,遇见你的老板,你要主动迎上去并微笑着谈几句,或者说几句工作上的事。千万不要极力避免让老板看见,即使与老板擦肩而过也一言不发。

如果你自信地主动与老板打招呼,主动与老板交谈,你大方、自信的形象,会在老板心中留下印象。

刚毕业的陈娜和另外七八个年轻人一同被一家正向集团化迈进,急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励,老板决定单独宴请他们。

酒店离公司不远,新人们三三两两结伴而行,唯独将老板抛在了一边。陈娜看在眼里,不禁替老板尴尬。

进入酒店落座之前,陈娜借故先去了趟洗手间。回来一看,果然不出她所料,同事们正襟危坐、谨口慎言,不仅没人上前跟老板搭话,更将其左右两边的座位空了出来。

看见老板强挤出笑容的样子,陈娜赶紧说:“我建议咱们都往一起凑凑吧!”说完,便很自然地坐在了老板左边的座位上。老板对她投来赞许的目光。

当陈娜不止一次地在电梯里与老板“不期而遇”时,她没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话,而是笑吟吟地和老板打着招呼。老板问她最近工作如何,她有条不紊、对答如流。平常老板和她聊一些轻松休闲的话题,她也总是表现得很健谈。通过与老板的交往,陈娜了解了老板的许多爱好,更以此加深了老板对她的印象。

人与人之间的好感是通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。员工只有主动与老板面对面地接触,让自己真实地展现在老板面前,才能让老板充分认识到你的才能,你才会有被赏识的机会。不主动与老板交往,是一种对自己的前程和发展不负责的态度。一个不在老板视线范围内的员工,根本就没有担当重任的机会,又何来成功呢?一个不能主动为自己争取机会的人,如果被提升,将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时,又怎么能有魄力和手段呢?

而每一位老板也是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的,他也希望员工对他亲近。有的人因为自卑和恐惧在作祟,见到老板避之唯恐不及,殊不知老板面对一个拘谨无措的员工也会觉得尴尬的。

所以,你应该抓住每一次亲近老板的机会,不要战战兢兢或者故意躲闪。远离上司的做法不利于个人才能的发挥。如果换个角度思考,能经常有意无意地亲近老板,让他记住你,让他了解你的意见和想法,你才有可能收获意外的惊喜。

帮助老板完成目标而不是争辩对错

在职场上要想获得领导的器重,应记住的一点就是,你的使命是帮助你的老板完成他的主要目标,而不是与领导争辩是非曲直。

主动和领导辩论是非、讨说法的人虽然不多,但有时候会遇到领导主动和员工谈是非——比如领导批评员工某个地方做得不对,可是员工却觉得自己没有错;领导提出并执行某个方案,员工却觉得另一个方案更好。于是,当领导的期望目标与员工的想法出现不一致或冲突时,就会出现领导与员工之间的解释、质问、辩论甚至是争执。

有时,我们终于证明自己的正确,但是你高兴之余会发现领导不高兴。他往往扔下一句“难道你就一点责任都没有”或“你就不能做得再好一点”,而后悻悻而去。有时,我们争论了一番却发现是自己错了,而领导却很宽容地笑笑说:“没关系,下回注意就行了。”所以,我们在与领导探讨问题时,心里要有一个底线,就是不要与领导争辩。要知道,领导有责任让你跟着他的思路走。因为一切的问题和讨论都是围绕最终目标而展开的,在领导看来,最主要的问题是实现目标。

里杰是一家纺织公司的销售代表,他对自己的销售纪录引为自豪。曾有几次,他向老板莎罗解释说,他如何卖力工作,劝说

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