★第二节非精神病性心理障碍的划分
首先，要弄清楚的是：什么是精神病，什么是非精神病性心理障碍，对此的判断和分类极为重要，因为这直接关系到对问题性质的确诊和治疗方法的选择。
广义的精神医学指的是所有的心理问题和障碍。狭义的精神病主要所指的是精神分裂症。随着我国对心理健康的重视，人们对心理健康的要求更高，这也是近十多年来心理咨询在我国蓬勃发展的重要因素。神经症与精神病的比例约在10—15：1，各种亚健康状态的心理问题更多。
我国现在对精神医学的诊断方法上统一使用国际疾病分类法（简称icd—10），对非精神病性心障碍按轻重如下依次分类：
心理问题
所谓的心理问题，是指那些在时间性质方面有近期发生而不太持久的特点。其特点是问题的内容未泛化而局限于一些问题的。（一个人在其一生里没出现过“心理问题”的不是很多，因为人生有很多的问题需要我们面对：如升学，结婚，职业，育儿养老，健康，青春期困惑，生离死别等等，这些问题全尽人意是不可能的），一般而言，反应强度不甚强烈并未严重影响思维和情感，这种心理问题称为“生存斗争”比较恰当。这种情况随着现实情况的改善或有相应的心理支持，一般在不长的时间内缓解。
心理障碍
所谓的心理障碍是指初始反应剧烈，持续时间长久，内容充分泛化而自身难以克服的精神负担。有时因长期的精神折磨，可伴有人格障碍。这些心理问题一般是由长期的心理冲突而引起，这种冲突是持续的。如孩童时期在不良的家庭教育下长期性格压抑而来的心理改变。突如其来的生活改变（如战争，天灾人祸）引起的心理障碍不是很多，心理障碍多出现在长期而低调的生活冲突。在这种易感性的基础上有一些外在的诱因下就会出现“初始化”的心理改变，最初这些心理障碍可能还有一些具体的事物，随着时间的推移冲突的焦点变得模糊，形成广泛性的心理问题。对生活和事业有不同程度的障碍，神经症属于此类。心理障碍需要比较长期的心理治疗，治疗的预期目的是让当事人认识问题和能够更好地自己解决生活问题。
心理边缘状态
心理问题在边缘状态时已很严重，通常称为心理疾病。这些人的心理变化和行为在生活上已有明显的失调，外行人（不是医生）也能看出她们的心理问题。此型的心理问题包括精神分裂症的康复期（或叫分裂症的残留阶段），其强度已严重干扰了正常的思维，可伴有偏执型人格改变和不典型的妄想和偶伴幻觉。这些人有些时候可误诊为分裂症，但这些人的“分裂性”是部分的或片断的。他们给医生的感觉是在“不典型神经症”和“间断性分裂症”之间徘徊。
以上是对心理问题的大致划分，在临床上典型的症状不是很多，大多数以成长障碍，生活困境和带有一些症状性的心理问题多见。除了简单的心理问题需要几次治疗外，多数以较长时间的心理治疗是必要的。心理现象也很类似“能量守恒”，所以当一种健康的心理占主导地位的时候，异常心理自然就减轻或消退。
★第三节如何获得专业帮助
对于缺乏心理自尊能力的人来说，出现了心理问题后，寻求帮助是必然的，专业的心理咨询机构一般都是有良好的帮助他人解决心理问题的能力。解决心理问题就像是要在黑暗中找到光明，而心理咨询就像是那指示月亮在什么地方的指头，根据指头所示的方向，你去寻找月亮，指头不等于月亮本身，心理咨询讲求的是以心传心，助人自助。
但是，有许多人并不习惯接受心理帮助，他们习惯于有人把月亮搬到他们眼前，而却不去注意这一指头，故而长时间的盲目容易使一般的心理问题演变成一场人生的灾难！
目前，社会上提供心理帮助的机构和部门很多，概括地讲，有心理热线、心理咨询中心，心理门诊或心理诊所，心理病院和精神病院。这些心理帮助资源各有所长，也各有所短，心理障碍患者应该根据自身的问题特点，选择求诊断部门。
一般说来，紧急的日常心理危机，比如自杀、家庭纠纷和一过性的心理烦恼，适合通过心理热线暂时得到缓解。学习障碍、轻度社会适应不良，适合于到由社会教育工作者主办的心理咨询中心，接受心理咨询。神经症、人格障碍、和性心理障碍等发病时间较长、有一定人格基础的心理障碍，适合去心理门诊或心理诊所，接受系统心理治疗。而精神分裂症或燥狂抑郁症等重症精神病，在发作期适合到精神病院，接受以化学药物治疗为主的专业治疗。
被人帮助能够成为很丢脸的经历，有些帮助尤其如此。这包括强制进行的帮助、请求获得的帮助、捆绑之下进行的帮助、不可能报答的帮助、助人者出于恶意的帮助以及非常需要的帮助。这些帮助可能会让大多数人觉得不舒服。相反，如果谁喜欢和尊重你，谁曾经得到过你的帮助，谁不期望回报，那么，他们自发的帮助就很容易接受。另外，如果某种帮助不是你不能缺少的话，你也容易接受一
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