●二择一法
指给予客户两种选择由其自选，只要客户答出其中一种，便可达到促成的目的。
x“您看您是交支票还是付现金？”
x“您看是网上支付还是银行汇款呢？”
这一方法在促成过程中被广泛使用。运用此法，常使客户不知不觉中作出购买决定。
●暗示启发法
当客户拒绝的口气不够肯定时，可采用这种暗示启发的手法，点明购买产品的必要性，只要客户表示赞同，即达到促成目的。
x“现在买绝不会后悔！”
x“反正早晚都要买，不如现在就买了！”
●默认法
是指假定客户已经认同购买，直接让其下单：询问准主顾出生年月、住址、名字的写法等，为其填单。询问客户时，最好从简单的、容易回答的问题开始，如果客户不打断，并回答问题，这次推销即告成功；如果客户说“我还没决定要买”，则须重新再做说服。
●机会不再法
对于犹豫不决，三心二意的客户，这种方式相当有效。人们一般非常愿意把握最后的机会。
x“这一次优惠的机会很难得哦！下一次就没有了，再考虑一下吧！”
x“这是最后一件了，再不生产了！以后想买都没有了！”
●行动法
行动法是指马上行动，让犹豫不决的客户马上下决心。
当我们问客户“想不想要舒适感”时，每个人都会回答“想”；但是，当我们问客户愿意不愿意花钱获取舒适感时，就很难痛快地答复了。
在产品销售过程中，客户通常不会使用“我想买”等词汇来直接表达自己的购买**。因此，只要确认已达到促成的时机，即可借助诸如询问订购事项等行为来协助促成。
●付款缓冲法
当我们推销高额件或组合产品时，可主动提出建议征求客户的意见，如果客户觉得可行，即表示促成成功，若客户觉得不满意，就得见风使舵，顺着客户的心意而做修正。
x“那么改用月供的方式比较，就像交房租一样。”
x“要不然先不要买另一种产品，这样每个月只要交240元即可。”
协助客户做出决定的话术有很多种，看准时机使用不同的话术，为客户做出决定提供契机，顺利促成客户下单。
喜欢电话销售中的心理学请大家收藏：(m.shudai.cc),书呆网更新速度最快。